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举例说明组织承诺及其对管理的重要启示作用。
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开展创建学习型组织活动，不仅可以使企业不断突破自我，持续创新，提高自己的（），而且对其他组织如机关、学校及其他事业单位等的创新与发展也有启示作用。A、核心竞争力B、管理水平C、利润目标
考题
对投诉管理手册的作用，下列说法不正确的是（）A、向外部公布组织的管理承诺B、明确组织各个职能和部门、员工的职责及其相互关系C、向组织内外部展示本组织的投诉方针、目标以及体系的框架D、以上均不正确
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