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沟通的过程包括的步骤有()

  • A、构思和编码
  • B、传递和接收
  • C、解码和理解
  • D、采取行动(行动反馈)

参考答案

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考题 多选题人与人之间的沟通过程有不同于其他沟通过程的特殊性,包括()A人与人之间的沟通主要是通过语言进行的B人与人之间的沟通包括信息的交流C人与人之间的沟通过程中,生理因素有着重要意义D人与人之间的沟通还包括情感思想、态度、观点的交流E人与人之间的沟通过程有时会出现特殊的沟通障碍

考题 多选题沟通的过程包括的步骤有()A构思和编码B传递和接收C解码和理解D采取行动(行动反馈)

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考题 问答题简述沟通过程步骤。