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服务策划的要素有()。
- A、服务环境
- B、服务对象
- C、服务内容
- D、服务质量
参考答案
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考题
在设备工程监理服务的策划过程中,从事不同专业范围的不同项目监理服务时,( )。A.应分别策划策划
B.可能要进行多次策划
C.可能一次完成多次采用
D.可能要进行多次策划或在原来策划的基础上再策划
考题
企业将自身成熟完善的服务特色和流程体系全部嫁接到项目上,如“绿色”服务模式,在某种程度上是物业服务产品逐个复制的过程,属于物业服务方案策划的()A、主题型策划B、完善型策划C、复制型策划D、嫁接型策划
考题
单选题广告策划的要义是()A
广告策划要服从于营销的规定性B
广告策划要服从于市场的规定性C
广告策划要遵从广告主的意愿D
广告策划要广告媒体的规定性
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