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对产品策划而言，其结果是要产生对产品的质量要求、产品特性和衡量标准;而服务策划的结果是要产生（ ）。
- A、质量控制方法
- B、服务规范
- C、服务提供规范
- D、质量措施
参考答案
更多 “对产品策划而言，其结果是要产生对产品的质量要求、产品特性和衡量标准;而服务策划的结果是要产生（ ）。A、质量控制方法B、服务规范C、服务提供规范D、质量措施” 相关考题
考题
质量是一组固有特性满足要求的程度，理解质量的定义时下列说法正确的是( )。A．特性是可以固有的或赋予的B．特性是针对产品而言的C．某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性D．对特性的要求均应来自于顾客
考题
质量检验的基本任务有（）。
A.确认产品实现各阶段各过程的产品质量是否符合规定的质量要求
B.对检验巳确认的不符合规定质量要求的产品，按程序实施不合格品控制
C.确认产品使用者对产品的使用是否符合质量要求
D.对检验确认符合规定质量要求的产品出具检验合格凭证
E.对产品固有特性和赋予特性进行全面评定
考题
质量是一组固有特性满足要求的程度，理解质量的定义时下列说法正确的是（ ）。 [2006年真题]
A.特性是可以固有的或赋予的
B.特性是针对产品而言的
C.某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性
D.对特性的要求均应来自于顾客
考题
通常将产品的质量特性划分为关键质量特性、重要质量特性和次要质量特性，其划分标准是()。A:生产过程中各工序工艺的难度
B:产品质量特性对顾客满意的影响程度
C:产品设计者的喜好
D:国家质量监督机构相关规定
考题
质量是一组固有特性满足要求的程度。关于特性的理解，正确的是（ ）。
A.特性可以是固有的或赋予的
B.赋予特性是针对服务而言的
C.某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性
D.对特性的要求均应来自于顾客
考题
质量是一组固有特性满足要求的程度。理解质量的定义时下列说法正确的是（）A、特性可以是固有的或赋予的B、特性是针对产品而言的C、某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性D、对特性的要求均应来自于顾客
考题
填空题（）质量是指顾客对产品或服务有具体要求的质量特性。这类质量特性上的重要程度与顾客的满意程度同步增长。顾客对产品或服务的这种质量特性和期望，以及企业在这种质量特性上的业绩都容易度量。
考题
多选题按GB/T 19001—2008标准的要求，对“产品的监视和测量”的正确理解是（ ）。A要明确需监视和测量的产品质量特性B要制定验收准则以验证产品要求是否得到满足C要依据产品实现过程策划的安排D任何情况下不能放行未经检验的产品
考题
单选题理解质量定义时，下列说法正确的是( ) 。A
产品的特性可以是固有的或赋予的B
特性是针对产品而言的C
某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性．D
对产品的特性要求均来自于顾客
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