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客房关系管理分析中的ABC分析法将客户分为三类，其中重点客户是（）

  • A、A类客户
  • B、B类客户
  • C、C类客户
  • D、以上各类都可能

参考答案

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考题 物流企业对客户进行分类管理,注重重点客户的服务质量,将更多的时间和精力放在重点客户的服务上.重点客户是( )。 A、A类客户B、B类客户C、C类客户D、D类客户
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考题 根据购买目的与方式的差异，可以将客户分为三类，其中的商业型客户，我们也称为终端客户。
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考题 中国银行总行级重点客户按照享受的优惠政策不同分为（）A、A类客户B、B类客户C、重点客户D、目标客户
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考题 按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范，客户经理必须提供上门服务的客户是（）。A、重点类客户B、重点类客户和优质类客户C、一般类客户和优质类客户D、一般类客户
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考题 客户关系管理分为三类：关系管理、（）和接入管理。A、系统管理B、客户管理C、流程管理D、存款管理
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考题 运用ABC分析法要将客户分为三类。其中C类客户销售额通常占总销售额的（）左右。A、20%B、15%C、10%D、5%
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考题 运用ABC分析法可以将客户分为三类。其中，A类客户一般占累计销售额的（）左右。A、80%B、20%C、70%D、30%
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考题 按照客户与企业的成交金额高低，通常以一年为期，可以将客户分为（）A、关键客户、合适客户与一般客户B、头等客户、潜力客户与常规客户C、A类客户、B类客户与C类客户D、重点客户、一般客户与非重点客户
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考题 物流企业对客户进行分类管理，注重重点客户的服务质量，将更多的时间和精力放在重点客户的服务上.重点客户是（）。A、A类客户B、B客户C、C类客户D、D类客户
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考题 从客户忠诚的角度来分，企业的客户关系可以分为（）A、 优质类客户关系B、 低质类客户关系C、 时尚类客户关系D、 问题类客户关系E、 忠诚类客户关系
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考题 运用ABC分析法可以将客户分为三类。其中，B类客户占累计销售额的（）左右。A、25%B、20%C、30%D、15%
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考题 运用ABC分析法将客户分为三类，（）是企业的关键客户。
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考题 从客户忠诚的角度来分，企业的客户关系部可以分为（）A、优质类客户关系B、低质类客户关系C、时尚类客户关系D、忠诚类客户关系
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考题 客源信息特征分析中的客户需求程度分析，根据客户对物业需求的急迫性，将客户分为三类，第二类客户是（）内需要完成交易的客户。A、一个月B、两个月C、三个月D、半年
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考题 在客户关系管理中，企业应重点抓（）类客户。A、A类客户B、B类客户C、C类客户D、D类客户
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考题 在集团客户内关联客户互保业务管理中，除（）集团客户外，一律将互保额度纳入集团客户控制额度内进行统一核定和管理。A、一类B、二类C、三类D、一类和二类
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考题 按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范，客户经理有选择地提供上门拜访服务的客户是（）。A、优质类客户B、重点类客户和优质类客户C、一般类客户和优质类客户D、一般类客户
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考题 存在其他关联关系，可能不按公允价格原则转移资产和利润，我-行认为需要按照集团客户管理的集团客户属于：（）A、第一类集团客户B、第二类集团客户C、第三类集团客户D、第四类集团客户
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考题 按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范，客户经理适当提供上门服务的客户是（）。A、优质类客户B、重点类客户和优质类客户C、一般类客户和优质类客户D、一般类客户
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考题 单选题存在其他关联关系，可能不按公允价格原则转移资产和利润，我-行认为需要按照集团客户管理的集团客户属于：（）A 第一类集团客户B 第二类集团客户C 第三类集团客户D 第四类集团客户
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考题 单选题对可同时界定为一类客户、二类客户、三类客户中某两类及两类以上的，按照（）的原则进行认定。A 先一类客户、后二类客户、再三类客户B 先二类客户、后三类客户、再一类客户C 先三类客户、后二类客户、再一类客户D 先一类客户、后三类客户、再二类客户
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考题 单选题按照客户与企业的成交金额高低，通常以一年为期，可以将客户分为（）A 关键客户、合适客户与一般客户B 头等客户、潜力客户与常规客户C A类客户、B类客户与C类客户D 重点客户、一般客户与非重点客户
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考题 多选题物流企业对客户进行分类管理，注重重点客户的服务质量，将更多的时间和精力放在重点客户的服务上.重点客户是（）。AA类客户BB客户CC类客户DD类客户
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考题 多选题从客户忠诚的角度来分，企业的客户关系可以分为（）A优质类客户关系B低质类客户关系C时尚类客户关系D问题类客户关系E忠诚类客户关系
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考题 单选题按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范，客户经理必须提供上门服务的客户是（）。A 重点类客户B 重点类客户和优质类客户C 一般类客户和优质类客户D 一般类客户
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考题 单选题运用ABC分析法可以将客户分为三类。其中，B类客户占累计销售额的（）左右。A 25%B 20%C 30%D 15%
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