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在客户关系管理中,企业应重点抓()类客户。

  • A、A类客户
  • B、B类客户
  • C、C类客户
  • D、D类客户

参考答案

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考题 物流企业对客户进行分类管理,注重重点客户的服务质量,将更多的时间和精力放在重点客户的服务上.重点客户是( )。 A、A类客户B、B类客户C、C类客户D、D类客户

考题 按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范,客户经理必须提供上门服务的客户是()。A、重点类客户B、重点类客户和优质类客户C、一般类客户和优质类客户D、一般类客户

考题 按照客户与企业的成交金额高低,通常以一年为期,可以将客户分为()A、关键客户、合适客户与一般客户B、头等客户、潜力客户与常规客户C、A类客户、B类客户与C类客户D、重点客户、一般客户与非重点客户

考题 物流企业对客户进行分类管理,注重重点客户的服务质量,将更多的时间和精力放在重点客户的服务上.重点客户是()。A、A类客户B、B客户C、C类客户D、D类客户

考题 ()客户是忠诚度高,盈利性也高的。A、 优质类客户关系B、 低质类客户关系C、 时尚类客户关系D、 问题类客户关系

考题 从客户忠诚的角度来分,企业的客户关系可以分为()A、 优质类客户关系B、 低质类客户关系C、 时尚类客户关系D、 问题类客户关系E、 忠诚类客户关系

考题 客房关系管理分析中的ABC分析法将客户分为三类,其中重点客户是()A、A类客户B、B类客户C、C类客户D、以上各类都可能

考题 按所有制划分,工商企业客户可以分为()。A、国有企业、集体企业、民营企业和外商投资企业客户。B、商业企业、工业企业、公用事业企业、外贸类企业、建筑安装类企业、房地产类企业、投资管理类企业和综合类企业客户。C、小型客户、大中型客户、企业集团客户。D、重点客户、一般客户和目标客户。

考题 按规模划分,工商企业客户可以分为()。A、国有企业、集体企业、民营企业和外商投资企业客户。B、商业企业、工业企业、公用事业企业、外贸类企业、建筑安装类企业、房地产类企业、投资管理类企业和综合类企业客户。C、小型客户、中型客户、大型客户。D、重点客户、一般客户和目标客户。

考题 按行业划分,工商企业客户可以分为()。A、国有企业、集体企业、民营企业和外商投资企业客户。B、商业企业、工业企业、公用事业企业、外贸类企业、建筑安装类企业、房地产类企业、投资管理类企业和综合类企业客户。C、小型客户、大中型客户、企业集团客户。D、重点客户、一般客户和目标客户。

考题 在公司全国企业客户体系中,可由连锁店负责签订是()。A、A类大客户B、B类大客户C、C类大客户

考题 根据客户为本企业带来利益的大小,对客户实施分类管理策略,下面哪一类客户最需要提供一对一的个性化服务()A、A类客户B、B类客户C、C类客户D、D类客户

考题 从客户忠诚的角度来分,企业的客户关系部可以分为()A、优质类客户关系B、低质类客户关系C、时尚类客户关系D、忠诚类客户关系

考题 ()客户是忠诚度低,盈利性高的。A、优质类客户关系B、低质类客户关系C、时尚类客户关系D、问题类客户关系

考题 客户分类管理中的()客户,是信贷营销和信贷投向的重点。A、支持类B、维持类C、压缩类D、退出类

考题 客户名单制管理中的()客户,是信贷营销和信贷投向的重点。A、支持类B、维持类C、压缩类D、退出类

考题 按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范,客户经理有选择地提供上门拜访服务的客户是()。A、优质类客户B、重点类客户和优质类客户C、一般类客户和优质类客户D、一般类客户

考题 按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范,客户经理适当提供上门服务的客户是()。A、优质类客户B、重点类客户和优质类客户C、一般类客户和优质类客户D、一般类客户

考题 单选题在A、B、C、D四类客户中,B类客户又可以被称为()A 重铅微小客户B 钻石白金类客户C 黄铜普通客户D 黄金重点大客户

考题 单选题()客户是忠诚度低,盈利性也低的。A  优质类客户关系B  低质类客户关系C  时尚类客户关系D  问题类客户关系

考题 单选题按规模划分,工商企业客户可以分为()。A 国有企业、集体企业、民营企业和外商投资企业客户。B 商业企业、工业企业、公用事业企业、外贸类企业、建筑安装类企业、房地产类企业、投资管理类企业和综合类企业客户。C 小型客户、中型客户、大型客户。D 重点客户、一般客户和目标客户。

考题 单选题按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范,客户经理适当提供上门服务的客户是()。A 优质类客户B 重点类客户和优质类客户C 一般类客户和优质类客户D 一般类客户

考题 单选题按照客户与企业的成交金额高低,通常以一年为期,可以将客户分为()A 关键客户、合适客户与一般客户B 头等客户、潜力客户与常规客户C A类客户、B类客户与C类客户D 重点客户、一般客户与非重点客户

考题 多选题物流企业对客户进行分类管理,注重重点客户的服务质量,将更多的时间和精力放在重点客户的服务上.重点客户是()。AA类客户BB客户CC类客户DD类客户

考题 多选题从客户忠诚的角度来分,企业的客户关系可以分为()A优质类客户关系B低质类客户关系C时尚类客户关系D问题类客户关系E忠诚类客户关系

考题 单选题()客户是忠诚度高,盈利性较差的。A 优质类客户关系B 低质类客户关系C 时尚类客户关系D 问题类客户关系

考题 单选题按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范,客户经理必须提供上门服务的客户是()。A 重点类客户B 重点类客户和优质类客户C 一般类客户和优质类客户D 一般类客户