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由（）集合员工互查仪容仪表。

  • A、前庭主管
  • B、站经理
  • C、副经理
  • D、以上都对

参考答案

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考题 服务礼仪内容包括（）A、仪容、仪表、姿势、情绪、语言B、仪容、仪表、仪态、情绪、语言C、仪容、修饰、仪态、情绪、语言D、仪容、仪表、举止、行为、语言
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考题 女员工仪容仪表应（），男员工仪表应稳重得体。
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考题 下列属于门市硬环境的是（）A、门市所在的周边环境B、员工的仪容仪表C、员工的态度D、员工的待人接物
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考题 加油站员工上岗前应该注意仪容仪表，属于员工仪容仪表要求的是（）。A、站姿平稳坐姿端正B、主动引车动作规范C、杜绝忌语文明服务D、着装统一穿戴规范
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考题 员工必须按照《（）》的要求，保持个人卫生，做到制服穿着整洁，仪容仪表符合规范。A、员工必读B、员工须知C、员工手册
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考题 下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中“仪容仪表”的说法，正确的有（）。A、应以整洁、大方、修饰适度的良好仪容、仪表服务客户B、男员工仪容仪表应端庄大方C、女员工仪容仪表应稳重得体D、必须佩戴工号牌并摆放统一的服务标识牌
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考题 收费人员工作期间应注意仪容仪表，按照要求（）中佩戴徽章持证上岗。
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考题 大堂经理自查仪容仪表，（）的仪容仪表是否符合规定提出相关建议。A、并对网点其他员工B、无需对网点其他员工C、仅对柜员员工D、以上都不是
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考题 由礼宾服务主管检查领班在岗状况，抽查员工在岗状况及其（）和着装。A、仪表仪容B、礼宾服务C、协作服务D、接待服务
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考题 单选题服务礼仪内容包括（）A 仪容、仪表、姿势、情绪、语言B 仪容、仪表、仪态、情绪、语言C 仪容、修饰、仪态、情绪、语言D 仪容、仪表、举止、行为、语言
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