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对年消费20t以下的客户,分解到()负责联系维护。
- A、加油站每名员工
- B、加油站经理
- C、经营部人员
- D、地市公司
参考答案
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考题
以下关于油站薪酬二次分配说法不正确的是:().A、首先由地市公司录入加油站薪酬分配总额度B、只有月末及月初规定天数内,地市能够录入加油站薪酬分配总额度C、县区公司经理进行加油站薪酬二次分配操作D、县区公司最终要对加油站薪酬二次分配情况进行审核
考题
如下哪些情况不会生成投诉工单()A、持卡消费,经查询,消费记录和客户反馈情况不符的B、客服系统没有被投诉加油站信息登记,经地市分公司核实投诉对象非中国石油C、客户主动撤销投诉D、内部员工投诉
考题
顾客因不知站内打手机的危害而使用手机,加油站员工给予了及时制止,顾客不理解,于是向加油站经理投诉,加油站经理在接到顾客投诉后向顾客解释“这是公司的规定”,这种解释()。A、符合公司的规定,是对的B、用内部制度做挡箭牌责怪顾客,是错的C、维护了公司的制度D、以上都不对
考题
关于零售管理系统,下列说法正确的是()。A、加油站站长负责及时维护本站员工基础信息B、加油站收到薪酬分配总额度后,根据对员工考核情况进行二次分配C、加油站改造开工后,由市分公司维护基础资料.改造材料等信息D、加油站站长每日日结后要完成运行日志的填制
考题
地市公司零售管理部门在加油站设备实施维修管理中的职责有().A、制定加油站设备设施市场维修维护管理实施细则B、做好辖区内加油站的日常维修项目的工程招投标工作C、监督检查加油站设备设施的日常维护保养工作D、负责组织实施加油站兼职维修员的培训工作
考题
单选题油库集中管理后,油库所在()公司负责油库员工的社保、统筹和离退休人员管理及地方公共关系的协调工作。A
省区公司B
地市公司C
油库D
加油站
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