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（请给出正确答案）
下列关于“服务态度”的描述，不正确的是（）。
- A、为顾客提供服务，必须做到微笑待客
- B、优质的服务，必须满足顾客的任何要求，所以顾客永远是对的
- C、为任何一位顾客提供服务，态度必须亲切友善
- D、好的服务态度必须建立在精通业务，熟悉顾客的基础上。
参考答案
更多 “下列关于“服务态度”的描述，不正确的是（）。A、为顾客提供服务，必须做到微笑待客B、优质的服务，必须满足顾客的任何要求，所以顾客永远是对的C、为任何一位顾客提供服务，态度必须亲切友善D、好的服务态度必须建立在精通业务，熟悉顾客的基础上。” 相关考题
考题
对职业道德，服务质量，服务态度三者关系表述不正确的是（）。A、服务态度，服务质量是职业道德的外在表现B、只有具备良好的职业道德才可能有持久的良好的服务质量C、加强职业道德建设是搞好服务质量，改善服务态度的核心D、加强职业道德建设对改善服务态度没有作用
考题
对服务态度描述不正确的有（）。A、服务态度是服务管理的一个重要内容B、服务态度体现了服务员如何来认识和理解服务对象C、服务态度体现了服务员如何来认识和理解服务工作D、服务态度反映了服务对象和对服务工作的热情程度
考题
单选题对职业道德，服务质量，服务态度三者关系表述不正确的是（）。A
服务态度，服务质量是职业道德的外在表现B
只有具备良好的职业道德才可能有持久的良好的服务质量C
加强职业道德建设是搞好服务质量，改善服务态度的核心D
加强职业道德建设对改善服务态度没有作用
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