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研究表明,在客户购买决策的信息来源中,()的可信度最大,远胜过商业广告和公共宣传队客户购买决策的影响。


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考题 下面列出了四个敏捷宣言价值观的是?() A1)个体和合作胜过过程和工具,2)工作软件胜过全面文档,3)客户合作胜过合同谈判,4)响应变化胜过遵循计划B1)个体和交互胜过过程和工具,2)全面文档胜过工作软件,3)客户合作胜过合同谈判,4)响应变化胜过遵循计划C1)团队和交互胜过过程和工具,2)工作软件取代全面文档,3)客户合作胜过合同谈判,4)响应变化胜过遵循计划D1)个体和交互胜过过程和工具,2)工作软件胜过全面文档,3)客户合作胜过合同谈判,4)响应变化胜过遵循计划

考题 客源信息特征分析包括( )。A:购买力与消费信用分析 B:目标物业与偏好分析 C:客户文化素质及经济来源分析 D:客户需求程度分析 E:客户购买决策分析

考题 消费者认为可信度最高的信息是()来源的信息。A、商务B、个人C、经验D、公共

考题 信息员在登记客户信息时,首先要对客户调查资料的()做出初步分析。A、格式B、内容C、可信度D、使用价值

考题 研究表明,在所有购买决策中,有50%以上的决策背后的首要因素是口碑。

考题 客户营销部信息处理员在甄别经销商所录入的客户信息时,如客户地址非所属经销商经营范围内的视为跨区域客户信息,该条信息将分派给授权区域内经销商管理。

考题 在消费者购买决策过程的信息收集阶段,信息来源有很多种,其中属于商业来源的是()。A、大众传播媒体的相关报道B、朋友的介绍推荐C、推销员的介绍推荐D、广告

考题 在消费者购买决策的信息收集过程中,消费者的信息来源主要有四种:人际来源、商业来源、()来源和()来源。

考题 行业环境研究中,需要收集的微观信息有()。A、国家有关的行业政策B、客户信息C、供应商信息D、竞争对手信息

考题 电信运营商“亲情号码”业务的推出是基于影响消费者购买决策的个人因素的研究。

考题 下面列出了四个敏捷宣言价值观的是?()A、1)个体和合作胜过过程和工具,2)工作软件胜过全面文档,3)客户合作胜过合同谈判,/n4)响应变化胜过遵循计划B、1)个体和交互胜过过程和工具,2)全面文档胜过工作软件,3)客户合作胜过合同谈判,/n4)响应变化胜过遵循计划C、1)团队和交互胜过过程和工具,2)工作软件取代全面文档,3)客户合作胜过合同谈判,/n4)响应变化胜过遵循计划D、1)个体和交互胜过过程和工具,2)工作软件胜过全面文档,3)客户合作胜过合同谈判,/n4)响应变化胜过遵循计划

考题 以下哪个不符合敏捷宣言?()A、个体和交互胜过流程和工具B、客户谈判胜过客户合作C、可以工作的软件胜过面面俱到的文档D、响应变化胜过遵循计划

考题 研究表明,在与服务对象打交道过程中,38%的信息由语调传递。

考题 在征信工作中,企业信用信息的采集渠道主要包括宏观信用信息来源和()。A、宏观经济研究报告B、微观信用信息来源C、产业研究报告D、行业经济状况

考题 在消费者信息来源中,来自广告、推销员、经销商、包装等的信息属于()。A、个人来源B、商业来源C、公共来源D、经验来源

考题 对消费者购买决策影响最大的信息来源是指()A、商业来源B、大众来源C、个人来源D、经验来源

考题 在中间商的购买决策中,最基本、最重要的购买决策是()。A、配货决策B、供应商组合决策C、供货条件决策D、信贷决策

考题 有研究表明在人与人之间的沟通中,()在信息解释过程中相对影响力最大。A、语言B、文字C、声调D、形体语言

考题 在复杂的购买行为中,消费者决策过程包括()。A、引起需求、搜集信息、比较评价、购买决策B、引起需求、比较评价、购买决策、售后决策C、搜集信息、比较评价、购买决策、售后决策D、引起需求、搜集信息、比较评价、购买决策、售后决策

考题 客户信息管理的策略要求有效利用,研究表明()的潜在客户将转和别人做生意。A、40%B、45%C、50%D、55%

考题 在发放单笔个人商业用房贷款前,经营行客户部门在信贷管理系统(CMS)录入合作商信息流程错误的是()。A、客户管理→客户概况登记→自然人客户基本信息→合作商基本信息B、客户管理→客户概况登记→自然人客户基本信息→担保人基本信息C、客户管理→客户概况登记→法人客户基本信息→合作商基本信息D、客户管理→客户概况登记→法人客户基本信息→担保人基本信息

考题 多选题行业环境研究中,需要收集的微观信息有()。A国家有关的行业政策B客户信息C供应商信息D竞争对手信息

考题 填空题在消费者购买决策的信息收集过程中,消费者的信息来源主要有四种:人际来源、商业来源、()来源和()来源。

考题 单选题对消费者购买决策影响最大的信息来源是指()A 商业来源B 大众来源C 个人来源D 经验来源

考题 单选题在中间商的购买决策中,最基本、最重要的购买决策是()。A 配货决策B 供应商组合决策C 供货条件决策D 信贷决策

考题 单选题有研究表明在人与人之间的沟通中,()在信息解释过程中相对影响力最大。A 语言B 文字C 声调D 形体语言

考题 多选题信息员在登记客户信息时,首先要对客户调查资料的()做出初步分析。A格式B内容C可信度D使用价值