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小陈是一家外企的部门经理，上个月他收到两封信：一封是公司因他成绩卓著而为他加薪，这个早已在小陈意料之中；而另一封信他事先却一点也不知道，公司为小陈提供了一个到国外学习培训的机会。结果小陈非常高兴，决心以后一定好好干。试用某一个激励理论进行分析。
参考答案
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考题
14 一个年轻人寄了许多份简历到一些广告公司应聘，其中有一家公司写了一封信给他：“虽然你自认为文采很好，但从你的来信中，我们发现了许多语法错误，甚至有一些错别字。”这个青年想如果这是真的，我应该感谢他们告诉我，然后改正。于是他给这个公司写了一封感谢信。几天后．他再次收到这家公司的信函，通知他被录用了。这段文字主要想告诉我们：A．机会往往在不经意获得 B．公司招聘时更看重求职者的态度C ．谦虚能获得更多知识和别人的尊重 D．良好的文字功底是成功求职的前提
考题
小王参加了某公司招工面试，不久，他得知以下消息：(1)公司已决定，他与小陈至少录用一人；(2)公司可能不录用他；(3)公司一定录用他；(4)公司已录用小陈。其中两条消息为真，两条消息为假。如果上述断定为真，则以下哪项为真?（ ）A．公司已录用小王，未录用小陈B．公司未录用小王，已录用小陈C．公司既录用小王，又录用小陈D．公司既未录用小王，也未录用小陈
考题
根据下面材料，回答下列题目：李明大学毕业后一直在一家外企工作，最近他跳槽到另一家公司担任部门经理，月薪2万元。笑中不足的是李明的居住地离新公司较远，上班非常不便，于是李明决定在公司附近另《一套住房。经过挑选，李明看中了一套70平米的二居室，总价84万元。李明目前只能支付30万元的首付，余款需向银行贷款。李明每月享受的个人所得税免征额为2000元，则他每月应纳个人所得税( )元。A．3025B．3125C．3225D．3325
考题
小王参加了某公司的招工面试，不久，他得知以下消息：(1)公司已决定，他与小陈至少录用一人；(2)公司可能不录用他；(3)公司一定录用他；(4)公司已录用小陈。其中两条消息为真，两条消息为假。如果上述断定为真，则下列哪项为真?（ ）A．公司已录用小王．未录用小陈B．公司未录用小王，已录用小陈C．公司既录用小王，又录用小陈D．公司既未录用小王，也未录用小陈
考题
小陈是某上市公司股票的持有人，他收到了该公司的现金分红通知，“税前每10股现金派发红利5.30元”。关于这笔收入，说法正确的是（） ①属于小陈按生产要素分配获得的收入 ②体现了小陈作为债权人依法享有的权利 ③与小陈付出的劳动数量和质量联系在一起 ④体现了小陈作为股东依法享有的权利A、①③B、②④C、②③D、①④
考题
小陈是格力电器股票的持有人，他收到了该公司的现金分红通知，“税前每10股现金派发红利30元”。关于这笔收入，说法正确的是（） ①属于小陈按生产要素分配获得的收入 ②体现了小陈作为债权人依法享有的权利 ③小陈纳税时应当适用超额累进税率 ④来源于公司的利润。A、①③B、②④C、②③D、①④
考题
小陈是某上市公司股票的持有人，他收到了该公司的现金分红通知，“税前每10股现金派发红利5.30元”。关于这笔收入，说法正确的是（） ①属于小陈按生产要素分配获得的收入 ②体现了小陈作为债权人依法享有的权利 ③是与小陈付出的劳动数量和质量直接联系在一起的 ④体现了小陈作为股东依法享有的权利A、①③B、②④C、②③D、①④
考题
小石和小陈是大学同学，两人经常在一起交流今后的想法和打算。小陈觉得自己有点厌烦学校的生活，但是现在就业形势很差，本科生毕业后工作很不好找，他又不知道毕业以后该从事什么工作，如果没有比较高的学历，他怕自己根本找不到一个像样的工作，所以在家人的要求和找工作的压力下，他准备考研究生，今年暑假他为自己制定了一个计划，准备把专业课和英语好好复习一下。但是，有了高文凭就一定能够找到好工作吗？小陈感到很茫然。
和小陈相比，小石的情况截然不同。他每天忙着打工，已经在好几家公司实习过了。这些经历开阔了他的视野，提高了他的能力。在实习中，他感觉到课堂上老师们教的都是一些书本上的知识，非常陈旧，没有多少实用价值，很多东西在社会上根本行不通。于是他打算在上学期间就积极为将来的工作做好准备。他毕业后准备进外企工作，积累几年经验，然后出国读个MBA，回来在著名公司担任中层干部。他给自己制定了一个计划，在毕业前要在三家外企实习，英语水平达到能自由交流的程度，在学生会担任主要负责人，锻炼自己的能力。这个暑假，他准备找一家外企实习，把外语学好，看三到五本管理方面的书，学习一些管理知识，参加社会调查一次。在决定以后的发展方向和目标前，我们可以先进行下自我评估，找到自己的优势和劣势等，下面方法可以帮我们进行自我评估的是（）。A、PEST法B、SWOT法C、头脑风暴法D、思维导图法
考题
小石和小陈是大学同学，两人经常在一起交流今后的想法和打算。小陈觉得自己有点厌烦学校的生活，但是现在就业形势很差，本科生毕业后工作很不好找，他又不知道毕业以后该从事什么工作，如果没有比较高的学历，他怕自己根本找不到一个像样的工作，所以在家人的要求和找工作的压力下，他准备考研究生，今年暑假他为自己制定了一个计划，准备把专业课和英语好好复习一下。但是，有了高文凭就一定能够找到好工作吗？小陈感到很茫然。
和小陈相比，小石的情况截然不同。他每天忙着打工，已经在好几家公司实习过了。这些经历开阔了他的视野，提高了他的能力。在实习中，他感觉到课堂上老师们教的都是一些书本上的知识，非常陈旧，没有多少实用价值，很多东西在社会上根本行不通。于是他打算在上学期间就积极为将来的工作做好准备。他毕业后准备进外企工作，积累几年经验，然后出国读个MBA，回来在著名公司担任中层干部。他给自己制定了一个计划，在毕业前要在三家外企实习，英语水平达到能自由交流的程度，在学生会担任主要负责人，锻炼自己的能力。这个暑假，他准备找一家外企实习，把外语学好，看三到五本管理方面的书，学习一些管理知识，参加社会调查一次。根据KOLB学习周期，小石暑假准备看三到五本管理方面的书，学习一些管理知识，这属于从（）阶段开始学习的方法。A、获得经验B、反思C、应用D、理论化
考题
小陈大学毕业后到一家广告公司工作，他工作积极，取得了一定的成绩，领导也多次表扬他。这天小陈领到领导亲手交给他的红包，较丰厚的奖金让小陈十分高兴，但当他随后在奖金表上签字时，目光在表上注视了一会儿后在表上签字时，脸便很快阴沉了下来。对于这种情况，下列哪种理论可以较恰当地给予解释？（）A、双因素理论B、期望理论C、公平理论D、强化理论
考题
小李大学毕业后曾为同一公司工作。他们拥有超过25年的职业生涯，并取得许多成就，成为部门经理，在公司中他的收入是属于最高的员工之一。上个月他都解雇了。这是什么种类的歧视？（）A、嘲弄B、侮辱C、歧视性的政策D、排斥E、非礼
考题
小陈小学毕业后就回农村务农，他认为农村是一个"熟人社会"，法律对他来说，是一件很遥远的事，与他无关。小陈的这种认识属于下列哪一选项？（）A、法律知识B、法律思想体系C、法律思维D、法律心理
考题
单选题小陈小学毕业后就回农村务农，他认为农村是一个"熟人社会"，法律对他来说，是一件很遥远的事，与他无关。小陈的这种认识属于下列哪一选项？（）A
法律知识B
法律思想体系C
法律思维D
法律心理
考题
单选题小石和小陈是大学同学，两人经常在一起交流今后的想法和打算。小陈觉得自己有点厌烦学校的生活，但是现在就业形势很差，本科生毕业后工作很不好找，他又不知道毕业以后该从事什么工作，如果没有比较高的学历，他怕自己根本找不到一个像样的工作，所以在家人的要求和找工作的压力下，他准备考研究生，今年暑假他为自己制定了一个计划，准备把专业课和英语好好复习一下。但是，有了高文凭就一定能够找到好工作吗？小陈感到很茫然。
和小陈相比，小石的情况截然不同。他每天忙着打工，已经在好几家公司实习过了。这些经历开阔了他的视野，提高了他的能力。在实习中，他感觉到课堂上老师们教的都是一些书本上的知识，非常陈旧，没有多少实用价值，很多东西在社会上根本行不通。于是他打算在上学期间就积极为将来的工作做好准备。他毕业后准备进外企工作，积累几年经验，然后出国读个MBA，回来在著名公司担任中层干部。他给自己制定了一个计划，在毕业前要在三家外企实习，英语水平达到能自由交流的程度，在学生会担任主要负责人，锻炼自己的能力。这个暑假，他准备找一家外企实习，把外语学好，看三到五本管理方面的书，学习一些管理知识，参加社会调查一次。案例中，小石和小陈暑假的计划属于（）。A
中期目标B
长期目标C
即时目标D
短期目标
考题
单选题小石和小陈是大学同学，两人经常在一起交流今后的想法和打算。小陈觉得自己有点厌烦学校的生活，但是现在就业形势很差，本科生毕业后工作很不好找，他又不知道毕业以后该从事什么工作，如果没有比较高的学历，他怕自己根本找不到一个像样的工作，所以在家人的要求和找工作的压力下，他准备考研究生，今年暑假他为自己制定了一个计划，准备把专业课和英语好好复习一下。但是，有了高文凭就一定能够找到好工作吗？小陈感到很茫然。
和小陈相比，小石的情况截然不同。他每天忙着打工，已经在好几家公司实习过了。这些经历开阔了他的视野，提高了他的能力。在实习中，他感觉到课堂上老师们教的都是一些书本上的知识，非常陈旧，没有多少实用价值，很多东西在社会上根本行不通。于是他打算在上学期间就积极为将来的工作做好准备。他毕业后准备进外企工作，积累几年经验，然后出国读个MBA，回来在著名公司担任中层干部。他给自己制定了一个计划，在毕业前要在三家外企实习，英语水平达到能自由交流的程度，在学生会担任主要负责人，锻炼自己的能力。这个暑假，他准备找一家外企实习，把外语学好，看三到五本管理方面的书，学习一些管理知识，参加社会调查一次。关于目标，下面的说法错误的是（）。A
SMART原则可以帮助我们制定合理的目标B
典型的中期目标一般是三年到五年C
目标越远，就要越具体、越精确
考题
问答题小陈是一家外企的部门经理，上个月他收到两封信：一封是公司因他成绩卓著而为他加薪，这个早已在小陈意料之中；而另一封信他事先却一点也不知道，公司为小陈提供了一个到国外学习培训的机会。结果小陈非常高兴，决心以后一定好好干。试用某一个激励理论进行分析。
考题
问答题一位朋友曾颇有感触的谈起一段经历：他有很长时间都会在其生日和节庆日的时候收到一家公司有CEO签名贺卡工活动邀请函等，他当时想这家公司应该是极其尊重客户，极其珍视与客户的关系，他对这家公司的印象一直很好。但是有一次，他遇到了问题，首先向这家公司服务人员连发了两封E-maii请求帮助时，却未得到回复，然后又按照贺卡的E—maii地址，向这家公司CEO发信，同样连发两封信仍未得到回音，这让他感到非常的失望，也失去了对这家公司的信赖。结合此案例，谈谈这家公司流失这位顾客的原因以及客户情绪沟通的要点。
考题
问答题分析说明题背景资料：从一家国企跳槽到了一家名列世界500强的外企。由于国企有着非常明确的工资等级，做好与做坏都拿一样的工资，因而L对外企的以绩效核定薪酬的绩效管理模式稍显不适应，思索良久，他终于推开了部门经理办公室的门。问题：如果你是部门经理，你如何制定绩效计划让L尽快适应公司的绩效管理模式?
考题
单选题小陈在某电器城购买了一台冰箱，并留下了个人姓名、电话在和电子邮件地址等信，第二天他收到了一封来自电器城提示他中奖的邮件上，查看该后他按照提示操作，纳中奖税款后并没有得到中奖奖金，再打电话询问电器城才得知电器城并没有开的活动，在此案例中，下面描述错误的是：（）A
小陈应当注意保护自己的隐私，没有必要告诉别人的信息不要登记不要公布给别人B
小陈钱被骗走了，这类网络犯罪案件也应该向公安局报案C
邮件服务运营商通过技术手段，可以在一定程度上阻止此类钓鱼事件和哄骗邮件D
小陈应当向电器城索赔，追回损失
考题
单选题小李大学毕业后曾为同一公司工作。他们拥有超过25年的职业生涯，并取得许多成就，成为部门经理，在公司中他的收入是属于最高的员工之一。上个月他都解雇了。这是什么种类的歧视？（）A
嘲弄B
侮辱C
歧视性的政策D
排斥E
非礼
考题
单选题孟经理是一家公司的营销经理，他想确认一下组织的内部客户和外部客户，不属于组织的内部客户的是（）。A
下属B
本地居民C
其他部门经理D
上级主管
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