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关系营销专注于一次性交易。
参考答案
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考题
根据《中国人民财产保险股份有限公司反洗钱工作办法》,公司各分支机构对客户身份资料保存期除法律法规另有规定外,为()。
A、自业务关系结束当年或者一次性交易记账当年计起至少保存3年B、自业务关系结束当年或者一次性交易记账当年计起至少保存4年C、自业务关系结束当年或者一次性交易记账当年计起至少保存5年D、自业务关系结束当年或者一次性交易记账当年计起至少保存6年
考题
以下对关系营销描述正确的是（）A、关系营销关注的是如何留住客户，而不是一次性交易。B、关系营销关注客户的短期关系。C、关系营销的核心在于仅满足客户一次性需求。D、关系营销不对客户进行承诺。
考题
以下对关系营销描述不正确的是（）A、关系营销关注的是如何留住客户，而不是一次性交易。B、关系营销的核心在于发展与客户的长期、稳定关系。C、关系营销高度重视客户服务D、关系营销不对客户进行承诺
考题
根据《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》，客户身份资料，自（）计起至少保存5年。A、建立业务关系开始当年B、业务关系结束当年C、一次性交易记账当年D、一次性交易记账当日
考题
对客户身份资料的保存须至少保存5年，其保存时间应从何时开始计算（）A、自业务关系结束当年或者一次性交易记帐当年计起B、自业务关系结束次年或者一次性交易记帐次年计起C、自业务关系结束或者一次性交易记帐时计起D、自业务关系结束
考题
多选题根据《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》，客户身份资料，自（）计起至少保存5年。A建立业务关系开始当年B业务关系结束当年C一次性交易记账当年D一次性交易记账当日
考题
( 难度：中等)关系营销与传统的交易营销的区别有哪些？A.交易营销关注的是一次性交易，关系营销关注的是如何保持客户B.交易营销过多强调客户服务C.交易营销往往只有少量的承诺，关系营销则有充分的客户承诺D.交易营销认为产品质量应是生产部门所关心的，关系营销则认为所有部门都应关心质量问题
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