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QC小组的实现全员参与质量改进的有效形式。
参考答案
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考题
关于QC小组和六西格玛团队，下列说法正确的有（ ）。
A. QC小组和六西格玛团队是较为典型的质量改进团队形式
B.六西格玛团队大多是职能部门内部的改进团队
C. QC小组有职能部门内部的，也有跨职能的
D.六西格玛管理主要是以自下而行的方式推进的，是群众性的质量改进活动
E. QC小组活动是以自上而下的方式推进的，属于管理层推动的质量改进活动
考题
随着顾客需求的不断提高和竞争的加剧，某公司总经理认识到通过质量改进不断提升产品质量的必要性。为此，总经理专门召集中高层经理就如何开展质量改进活动展开讨论，并在质量改进的组织形式、团队的建立、实施的流程以及采用的方法等方面统一了认识。
质量改进团队的常见形式有（ ）。
A. QC小组 B.质量改进委员会
C.领导小组 D.六西格玛小组
考题
关于QC小组的说法，正确的有（）。
A. QC小组组长必须由上级指定
B. QC小组是企业行政班组的一种
C. QC小组是企业中群众性质量管理活动的一种有效的组织形式
D.可以将QC小组活动与5S、TPM等活动结合起来
E.现场型QC小组的活动以解决现场存在的问题为主
考题
关于QC小组在实施全面质量管理中的作用，下列说法正确的有（ ）。
A. QC小组充分体现了中层领导人员的决策力和判断力，遵循PDCA循环的科学程序，运用统筹方法分析问题、解决问题
B. QC小组活动是实施全面质量管理的有效手段，是全面质量管理的群众基础和活力源泉
C.实施全面质量管理，可以通过QC小组的形式，把广大职工群众发动和组织起来，不断发现问题、分析问题和解决问题，以不断夯实质量管理的基础工作，促进质量管理水平的不断提高
D. QC小组充分体现了全面质量管理的全员参与和持续改进的特点，遵循PDCA循环的科学程序，运用统计方法和其他科学方法分析问题、解决问题
E. QC小组在实施全面质量管理中，由领导分析问题，下达命令后全体职工解决问题
考题
下列有关QC小组在实施全面质量管理中的作用，其说法正确的有（）。A、QC小组充分体现了中层领导人员的决策力和判断力，遵循PDCA循环的科学程序，运用统筹方法分析问题，解决问题B、QC小组活动是实施全面质量管理的有效手段，是全面质量管理的群众基础和活力源泉C、实施全面质量管理，可以通过QC小组的形式，把广大职工群众发动和组织起来，不断发现问题、分析问题和解决问题，以不断夯实质量管理的基础工作，促进质量管理水平的不断提高D、QC小组充分体现了全面质量管理的全员参与和持续改进的特点，遵循PDCA循环的科学程序，运用统计方法和其他科学方法分析问题、解决问题E、QC小组在实施全面质量管理中，由领导进行分析问题，下达命令后全体职工解决问题
考题
单选题QC小组组长必须抓好QC小组的质量教育，通过教育，增强全体组员的（）、问题意识、改进意识、参与意识，加深对QC小组活动宗旨的理解。A
质量意识B
品牌意识C
责任意识D
危机意识
考题
多选题实现全员参与质量管理的方法主要有（）。AQC小组B全员把关C团队工作方式D工作分解结构E质量教育
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