杂货店的经理随机抽取了100个顾客。该样本中每个顾客的平均结账时间为3.1分钟，标准差为0.5分钟。我们想检验所有顾客的平均结账时间是否超过3分钟。上述材料可得，检验统计量是（）A、1.96B、1.64C、2.00D、0.056

考题假设某企业现有顾客3000户，潜在顾客1500户，每年需要对这两类顾客每户访问1次，每次访问需要的平均时间为3.2小时，每个销售人员1年可用于访问的有效时间为160小时，该企业需要( )名销售人员。A.80 B.90C.100 D. 150

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考题关于随机抽样研究中，下列描述哪项是错误的A．实行抽样时，要使总体中每个个体都有同等机会被抽到B．采集样本应遵循随机化原则C．调查者可在总体中，随意抽取总体中任意部分，作为样本D．抽取的样本对总体要有代表性E．严格控制的随机抽样有助减少样本的偏性

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考题关于随机抽样研究中，下列描述哪项是错误的A、采集样本应遵循随机化原则B、实行抽样时，要使总体中每个个体都有同等机会被抽到C、调查者可在总体中随意抽取任意部分作为样本D、抽取的样本对总体要有代表性E、严格控制的随机抽样有助于减少样本的偏性

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考题根据材料，回答以下下列各题。 DP公司质量检验员李先生于2012年通过了全国质量专业技术人员职业资格考试后，被公司任命为质量部经理。李经理认为公司运作应以顾客为关注焦点，主动进行顾客满意度调查非常重要。为此，李经理设计了顾客满意度调查问卷，从公司前两年的顾客名单中随机抽取了125名进行了调查，发现顾客形成的感觉状态是感知质量不低于认知质量。该公司所调查的顾客属于（）。A.内部顾客B.外部顾客C.潜在顾客D.过去顾客

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考题为估计每个网络用户每天上网的平均时间是多少，随机抽取了225个网络用户的简单随机样本，得样本均值为6.5小时，样本标准差为2.5小时。（1）试以95%的置信水平，建立网络用户每天平均上网时间的区间估计。（2）在所调查的225个网络用户中，年龄在20岁以下的用户为90个。以95%的置信水平，建立年龄在20岁以下的网络用户比例的置信区间？

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考题某快餐店某天随机抽取49名顾客对其的平均花费进行抽样调查。调查结果为：平均花费8.6元，标准差2.8。元。试以95.45％的置信度估计：（1）该快餐店顾客总体平均花费的置信区间及这天营业额的置信区间（假定当天顾客有2000人）；（2）若其他条件不变，要将置信度提高到99.73％，至少应该抽取多少顾客进行调查？

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考题在SQL Server 2000中，设有顾客表(顾客号，顾客名，所在地区，年龄)，应用系统中需统计指定地区的顾客人数和平均年龄。请补全下列存储过程代码以完成该功能。CREATE PROC P_Count@area varchar(20)ASSELECT COUNT(*)AS 人数， ______AS平均年龄FROM顾客表WHERE所在地区=@area

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考题假设某企业现有顾客3000户，潜在顾客1500户，每年需要对这两类顾客每户访问1次，每次访问需要的平均时间为3.2小时，每个销售人员1年可用于访问的有效时间为160小时，该企业需要（）名销售人员。A．80B．90C．100D．150

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考题关于随机抽样研究中，错误的为A．实行抽样时要使总体中每个个体都有同等机会被抽到B．抽取的样本对总体要有代表性C．调查者可在总体中随意抽取总体中任意部分，作为样本D．采集样本应遵循随机化原则E．严格控制的随机抽样有助减少样本的偏性

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考题 DP公司质量检验员李先生于2012年通过了全国质量专业技术人员职业资格考试后，被公司任命为质量部经理。李经理认为公司运作应以顾客为关注焦点，主动进行顾客满意度调查非常重要。为此，李经理设计了顾客满意度调查问卷，从公司前两年的顾客名单中随机抽取了125名进行了调查，发现顾客形成的感觉状态是感知质量不低于认知质量。进行顾客满意度调查，必须首先界定顾客满意的概念。下列关于顾客满意的说法，正确的是（）。 A.顾客满意与否取决于认知质量与感知质量的比较 B.顾客满意是顾客忠诚的必要条件 C.由于顾客感受的对象是客观的，因此顾客满意具有客观性 D.没有抱怨并不一定表明顾客满意

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考题 DP公司质量检验员李先生于2012年通过了全国质量专业技术人员职业资格考试后，被公司任命为质量部经理。李经理认为公司运作应以顾客为关注焦点，主动进行顾客满意度调查非常重要。为此，李经理设计了顾客满意度调查问卷，从公司前两年的顾客名单中随机抽取了125名进行了调查，发现顾客形成的感觉状态是感知质量不低于认知质量。顾客满意测量指标体系可包括（）等评价项目。 A.产品 B.价格 C.供货 D.生产过程

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考题 DP公司质量检验员李先生于2012年通过了全国质量专业技术人员职业资格考试后，被公司任命为质量部经理。李经理认为公司运作应以顾客为关注焦点，主动进行顾客满意度调查非常重要。为此，李经理设计了顾客满意度调查问卷，从公司前两年的顾客名单中随机抽取了125名进行了调查，发现顾客形成的感觉状态是感知质量不低于认知质量。选择顾客满意度测评指标时，应注意指标（）。 A.对顾客而言必须是重要的 B.必须是具体的 C.是可以测量的 D.必须是定量的

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考题下列关于结账流程描述不准确的是（）A、结账时要先让顾客检查一下消费清单B、结账时要询问顾客的结账方式C、刷卡消费时要让顾客签字确认D、现金结账多余的几角钱可以不用找零

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考题下列关于结账流程描述准确的是（）A、结账时要尽量收现金，避免刷卡产生服务费B、刷卡清单可以不用签证确认C、现金结账的找零要让顾客现场清点确认D、结账时不需要再与顾客确认消费清单

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考题某快餐店想要估计每位顾客午餐的平均花费，在为期3周的时间里选取49名顾客组成了一个简单随机样本。假定总体标准差为15元，则样本均值的抽样标准误差为：（）A、2.14B、5.66C、7.28D、15

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考题由64名超市顾客组成的随机样本显示顾客的平均消费金额为43美元。假设该分布符合正态分布，且总体标准差为15美元，则总体平均值的90%的置信区间最接近于（）A、41.085～44.915B、40.218～45.782C、39.916～46.084

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考题杂货店的经理随机抽取了100个顾客。该样本中每个顾客的平均结账时间为3.1分钟，标准差为0.5分钟。我们想检验所有顾客的平均结账时间是否超过3分钟。上述材料可得，在95%置信水平下，可以得出，总体均值（）。A、显著大于3B、不显著大于3C、显著小于3D、显著大于3.18

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考题杂货店的经理随机抽取了100个顾客。该样本中每个顾客的平均结账时间为3.1分钟，标准差为0.5分钟。我们想检验所有顾客的平均结账时间是否超过3分钟。上述材料可得，p-值的范围是（）。A、0.005到0.01B、0.01到0.025C、0.025到0.05D、0.05到0.10

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考题杂货店的经理随机抽取了100个顾客。这100个顾客的平均结账时间是3.0分钟。已知结账时间的标准偏差是1分钟。均值的标准误差是（）A、0.001B、0.010C、0.100D、1.000

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考题杂货店的经理随机抽取了100个顾客。这100个顾客的平均结账时间是3.0分钟。已知结账时间的标准偏差是1分钟。在95%的置信水平下，总体的平均结账时间（分钟）的置信区间是（）A、3：00到5：00B、1.36到4.64C、1.00到5.00D、2.804到3.196

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考题杂货店的经理随机抽取了100个顾客。这100个顾客的平均结账时间是3.0分钟。已知结账时间的标准偏差是1分钟。在0.95的置信系数下，估计均值的边际误差是（）。A、1.96B、0.10C、0.196D、1.64

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考题商圈是指商店吸引其顾客的地理区域，其中顾客密度最高，每个顾客的平均购货量也最高的是（）。A、邻近商圈B、外围商圈C、边际商圈D、以上都不是

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考题某家电生产企业从其目标市场的顾客中，按照随机原则抽取了50名顾客进行问卷调查，以了解目标顾客对其产品的认知、偏好等原始信息，该企业这种收集原始数据的方法属于（）。A、观察法B、实验法C、调查法D、专家估计法

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考题随机抽样的基本原则是让总体中的每个单位个体都有同等的被抽到而成为样本的机会或概率。

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考题问答题某超市想要估计每个顾客平均每次购物花费的金额。根据过去的经验，标准差大约为 120元，现要以95%的置信水平估计每个顾客平均每次购物金额的置信区间，并要求边际误差不超过20元，若采用不重复抽样，要抽取多少个顾客作为样本？

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考题单选题某家电生产企业从其目标市场的顾客中，按照随机原则抽取了50名顾客进行问卷调查，以了解目标顾客对其产品的认知、偏好等原始信息，该企业这种收集原始数据的方法属于（）。A 观察法B 实验法C 调查法D 专家估计法

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考题单选题某快餐店想要估计每位顾客午餐的平均花费，在为期3周的时间里选取49名顾客组成了一个简单随机样本。假定总体标准差为15元，则样本均值的抽样标准误差为：（）A 2.14B 5.66C 7.28D 15

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