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秘书可以不作处理的来信是()

  • A、联名信
  • B、匿名信
  • C、精神病患者的来信
  • D、涉外信

参考答案

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考题 处理来信的主要方法。

考题 对匿名信不作答复。( )

考题 在来信来访业务中,下列情况的信件,()仍需继续承办。A.问题复杂,调查处理的时间较长的信件B.精神病患者的来信C.没有具体内容和情节的匿名信D.已做结案处理的,本人要求过高并明显不符合政策规定的

考题 .信访工作中处理一般来信的方法有多种,下列处理方法不当的 是__。 A.反映一般性问题的来信,按分级归口的原则,转交下一级责任单位或有关部门处理 B.—封来信提出几个问题或问题涉及几个单位的,按主要问题的责任单位转办。如几个问题都很重要,应将来信复印后分别转办 C.对反映问题比较重要,且表述清楚或内容不易扩散的来信,经主管领导审核后批示,直接转送上级单位的主要领导 D.没有办理意义的来信,例如精神病患者的来信;来信人和反映对象都没有姓名、单位和住址,且内容无从查处的来信,不处理

考题 秘书在进行信访受理工作时,错误的做法是( ),A.受理来信时,如果业务繁忙可以抽读 B.每一份信访来信都要进行登记 C.有群众来访时,既要态度热情,又要头脑敏捷,善于处理各种突发情况 D.受理信访来电时,要弄清楚来电人的基本信息并进行登记

考题 信访工作是党和政府联系群众的纽带和桥梁,信访工作中处理一般来信的方法有多种。下列处理方法不当的有()。A、反映一般性问题的来信,按分级归口的原则,转交下一级责任单位或有关部门处理B、一封来信提出几个问题或问题涉及几个单位的,按主要问题的责任单位转办;若几个问题都很重要,应将来信复印后分别转办C、对反映问题比较重要,且表述清楚或内容不易扩散的来信,经主管领导审核后批示,直接转送上级单位的主要领导D、对没有办理意义的来信,如精神病患者的来信,来信人和反映对象都没有姓名、单位和住址,且内容无从查处的来信作直接销毁处理

考题 群众来信的办理程序()A、拆信B、阅信C、登记D、处理E、复信

考题 党群部是来电、来信、来访的归口部门,其他部门接到的来电、来信、来访等要转交该部门处理。()

考题 以下关于信访工作,不当的态度是()。A、对一切来访来信,都必须实行详细的登记。B、对于群众来信来访反应的情况应尽快加以处理解决。C、转交其他单位、其他部门的来信来访,可以不回报,直接由该单位、该部门回报。D、信访工作要定期统计,总结。

考题 人民来信,()。A、原则上都要复信或给予相应答复,但要注意用词严谨、保守国家秘密B、精神病人也要复信或给予相应答复C、匿名信和地址不详的要设法联系回复D、未成年人的来信,可不予受理

考题 对于一些无从查处的信件或精神病患者的来信,秘书可采用()方法。

考题 在信访工作中,秘书应当主动为领导“挡驾”,帮助领导处理所有来信并接待来访。

考题 如何处理联名信、涉外信?

考题 在事务服务中,秘书接待来客、处理来信、上传下达、对外交际等,可以产生()。A、服务效应B、决策效应C、中介效应D、沟通效应E、公关效应

考题 关于约见,下面的哪种说法是对的()。A、可以由上司自己决定,指示秘书安排B、可以是上司让秘书与对方联系、商定C、可以是对方来电、来信要求与上司面谈、请求约见D、约见都必须经过秘书的安排才能实现

考题 收到匿名信、接到匿名电话时,错误的做法是()。A、立刻答应电话中提出的要求B、保持镇静,坚决拒绝无理要求C、加以分析,思考来信或来电者可能是谁,原因是什么D、及时报告

考题 当秘书接到匿名信或匿名电话时,应当()。A、不作处理B、查清身份C、视内容而定D、请示上级

考题 怎样处理联名信?

考题 填空题对于一些无从查处的信件或精神病患者的来信,秘书可采用()方法。

考题 判断题在信访工作中,秘书应当主动为领导“挡驾”,帮助领导处理所有来信并接待来访。A 对B 错

考题 单选题秘书可以不作处理的来信是()A 联名信B 匿名信C 精神病患者的来信D 涉外信

考题 问答题如何处理联名信、涉外信?

考题 多选题群众来信的办理程序()A拆信B阅信C登记D处理E复信

考题 多选题在事务服务中,秘书接待来客、处理来信、上传下达、对外交际等,可以产生()。A服务效应B决策效应C中介效应D沟通效应E公关效应

考题 多选题关于约见,下面的哪种说法是对的()。A可以由上司自己决定,指示秘书安排B可以是上司让秘书与对方联系、商定C可以是对方来电、来信要求与上司面谈、请求约见D约见都必须经过秘书的安排才能实现

考题 单选题当秘书接到匿名信或匿名电话时,应当()。A 不作处理B 查清身份C 视内容而定D 请示上级

考题 单选题人民来信,()。A 原则上都要复信或给予相应答复,但要注意用词严谨、保守国家秘密B 精神病人也要复信或给予相应答复C 匿名信和地址不详的要设法联系回复D 未成年人的来信,可不予受理