考题
侵犯旅游者人格权利的行为包括( ).A.对旅游者进行侮辱B.对旅游者进行诽谤C.搜查旅游者的身体D.搜查旅游者随身携带的物品E.侵犯旅游者的人身自由
考题
住宿时的文明引导包括()等内容。A.提醒旅游者尊重服务人员,服务人员问好时要友善回应
B.指引旅游者爱护和正确使用住宿场所设施设备
C.引导旅游者减少一次性物品的使用,减少环境污染,节水节电
D.提醒旅游者在客房区域可随意活动、行动
E.提醒旅游者在客房内消费的,应在离店前主动声明并付费
考题
纳入“旅游不文明行为记录”的旅游从业人员行为主要包括()。A、强迫旅游者交易B、不尊重旅游者的饮食习惯C、与旅游者争吵D、向旅游者宣传迷信思想E、殴打旅游者
考题
旅游心理学研究的人的行为主要包括()。A、旅游者行为B、旅游服务行为C、购买行为D、旅游策划行为E、旅游企业管理行为
考题
学习旅游心理学有助于我们掌握旅游者的(),提高服务质量。A、行程B、特点C、心理D、规律
考题
旅游心理学是一门系统研究旅游活动过程中旅游者心理和行为的现象和活动规律的应用科学。
考题
旅游心理学是一门系统研究旅游活动过程中旅游者及旅游从业人员活动规律的应用科学。
考题
旅游心理学研究范围涉及到()。A、旅游者心理活动B、旅游者个体心理特征C、旅游服务心理D、旅游企业管理心理
考题
旅游心理学主要研究旅游者的()。A、心理活动规律B、认知规律C、行为规律D、思维规律E、情感规律
考题
旅游心理学研究的人主要包括()A、旅游者B、管理人员C、服务人员D、消费者
考题
旅游心理学研究的人的行为主要包括()A、旅游者的行为B、购买行为C、旅游策划行为D、旅游服务行为
考题
生态旅游从业人员培训对象包括() ①企业开发商与经营商 ②企业管理人员 ③企业导游及服务人员 ④生态旅游者A、①②③B、②③④C、①②④D、①②③④
考题
旅游心理学的研究内容包括()。A、研究旅游者的消费心理和行为B、研究消费者的能力差异C、研究旅游业的服务心理和行为D、研究旅游企业的管理心理和行为E、研究旅游景区个性化服务
考题
情绪和情感对旅游者行为的影响主要表现在()A、影响旅游者的动机B、调节旅游者的认知过程C、影响旅游者行为的性质D、协调旅游者的人际关系
考题
游客心理包括()等各个方面。A、旅游动机B、旅游知觉C、旅游者的人格D、旅游者的态度E、旅游者的收入
考题
多选题旅游心理学研究范围涉及到()A旅游者心理活动B旅游者个体心理特征C旅游服务心理D旅游企业管理心理
考题
多选题旅游心理学主要研究旅游者的()A心理活动规律B认知规律C行为规律D思维规律E情感规律
考题
多选题情绪和情感对旅游者行为的影响主要表现在()A影响旅游者的动机B调节旅游者的认知过程C影响旅游者行为的性质D协调旅游者的人际关系
考题
多选题旅游心理学研究的人的行为主要包括()A旅游者的行为B购买行为C旅游策划行为D旅游服务行为
考题
多选题游客心理包括()等各个方面。A旅游动机B旅游知觉C旅游者的人格D旅游者的态度E旅游者的收入
考题
判断题旅游心理学是一门系统研究旅游活动过程中旅游者心理和行为的现象和活动规律的应用科学。A
对B
错
考题
多选题旅游心理学研究的人主要包括()。A旅游者B潜在旅游者C服务人员D管理人员E领导人员
考题
多选题旅游心理学研究的人的行为主要包括()。A旅游者行为B旅游服务行为C购买行为D旅游策划行为E旅游企业管理行为
考题
单选题生态旅游从业人员培训对象包括() ①企业开发商与经营商 ②企业管理人员 ③企业导游及服务人员 ④生态旅游者A
①②③B
②③④C
①②④D
①②③④
考题
多选题旅游心理学研究的人主要包括()A旅游者B管理人员C服务人员D消费者
考题
判断题旅游心理学是一门系统研究旅游活动过程中旅游者及旅游从业人员活动规律的应用科学。A
对B
错
考题
多选题纳入“旅游不文明行为记录”的旅游从业人员行为主要包括()。A强迫旅游者交易B不尊重旅游者的饮食习惯C与旅游者争吵D向旅游者宣传迷信思想E殴打旅游者