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王经理刚被任命为公司客户服务部的经理，他想通过客户关系管理（CRM）来满足客户需求。不属于CRM的优点的是（）。
- A、增加满足特定客户需求的能力
- B、更好地运用组织所掌握的信息
- C、建立的CRM系统所需的软件系统很庞大
- D、加快对客户的响应时间
参考答案
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考题
小王是上周刚被任命为项目经理，处理好交接事务后，他对小区进行了巡查，发现：如你是王经理，在进行消防安全检查时应检查以下（）内容。A、自动报警灭火系统B、疏散指示标志C、电气线路D、防烟系统
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柯经理刚被任命为公司客户服务部的经理，他想通过客户关系管理（CRM）来满足客户需求。CRM的缺点是（）。A、对客户的响应时间太快B、根据客户的反馈，降低采取行动的能力C、成本太高D、无法运用组织所掌握的信息
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关于助理客户经理岗位职责，说法正确的有（）A、协助客户经理及以上岗位开展客户关系营销管理工作B、协助客户经理整理客户信息资料，及时维护客户关系管理系统C、协助客户经理接待来访客户，协助客户办理相关业务D、挖掘和提升客户价值E、发现并建立商机管理，实施商机跟踪
考题
多选题关于助理客户经理岗位职责，说法正确的有（）A协助客户经理及以上岗位开展客户关系营销管理工作B协助客户经理整理客户信息资料，及时维护客户关系管理系统C协助客户经理接待来访客户，协助客户办理相关业务D挖掘和提升客户价值E发现并建立商机管理，实施商机跟踪
考题
多选题小王是上周刚被任命为项目经理，处理好交接事务后，他对小区进行了巡查，发现：如你是王经理，在进行消防安全检查时应检查以下（）内容。A自动报警灭火系统B疏散指示标志C电气线路D防烟系统
考题
单选题柯经理刚被任命为公司客户服务部的经理，他想通过客户关系管理（CRM）来满足客户需求。CRM的缺点是（）。A
对客户的响应时间太快B
根据客户的反馈，降低采取行动的能力C
成本太高D
无法运用组织所掌握的信息
考题
单选题王经理刚被任命为公司客户服务部的经理，他想通过客户关系管理（CRM）来满足客户需求。不属于CRM的优点的是（）。A
增加满足特定客户需求的能力B
更好地运用组织所掌握的信息C
建立的CRM系统所需的软件系统很庞大D
加快对客户的响应时间
考题
单选题私人银行客户经理使用以下（）岗位可登陆使用新一代对私客户关系管理系统。A
个人客户经理B
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