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倾听者在整个交流过程中具有举足轻重的作用,由其引起的障碍包括()。

  • A、理解能力
  • B、倾听习惯
  • C、感情过滤
  • D、心理定势
  • E、心智时间差

参考答案

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考题 单选题与自己不喜欢或不信任的人交流时难以客观、冷静地接收说话者的信息,这是由倾听者()引起的障碍。A 感情过滤B 理解能力C 倾听习惯D 心理定势