考题
顾客满意度的高低主要取决于()和实际价值。A.服务态度B.商品质量C.期望值D.商品价格
考题
顾客满意度的高低主要取决于两个方面，即( )。A.服务态度和实际价值B.商品质量和期望值C.期望值和实际价值D.商品价格和期望值
考题
商店服务品质的高低主要取决于( )。A.服务意识B.服务态度C.服务技术D.仪表举止E.售后服务
考题
顾客满意度的高低主要取决于两个方面，（ ）和实际价值。A.服务态度B.商品质量C.期望值D.商品价格
考题
卫生服务成本的高低主要取决于生产要素的（）和技术进步。
考题
产品质量水平的高低，取决于（）的高低。A、工序质量B、技术标准C、工作质量
考题
清洁剂去污效果好坏主要取决于（）的含量多少和高低。A、PH值的高低B、科技含量C、表面活性剂D、服务员素质
考题
品牌资产价值的高低，最终取决于企业产品质量的高低。
考题
商店服务品质的高低取决于（）。A、服务意识B、服务态度C、服务技术D、仪表举止E、售后服务
考题
顾客满意度的高低主要取决于（）和实际价值。A、服务态度B、商品质量C、期望值D、商品价格
考题
布料品质高低，主要取决于（）。A、原燃料性质B、混匀与制粒效果C、布料工艺流程和布料设备
考题
零售企业服务品质的高低，主要取决于售货人员的（）。A、服务意识B、服务态度C、服务知识D、服务技巧
考题
服务交易的成败，顾客满意度的高低主要取决于服务企业对（）控制的能力。A、感知B、过程C、风险D、绩效
考题
服务差异通常不取决于传递服务人员的素质的高低。（）A、对B、错
考题
服务差异通常不取决于传递服务人员的素质的高低。
考题
收缩压的高低主要取决于（）和（）；舒张压则主要取决于（）。
考题
收缩压的高低主要取决于（）、（），舒张压则主要取决于（）。
考题
汽油抗爆性能的好坏主要取决于（）的高低，柴油发火性能的好坏主要取决于（）的高低。
考题
单选题服务交易的成败，顾客满意度的高低主要取决于服务企业对（）控制的能力。A
感知B
过程C
风险D
绩效
考题
单选题顾客满意度的高低主要取决于（）和实际价值。A
服务态度B
商品质量C
期望值D
商品价格
考题
判断题品牌资产价值的高低，最终取决于企业产品质量的高低。A
对B
错
考题
多选题零售企业服务品质的高低，主要取决于售货人员的（）。A服务意识B服务态度C服务知识D服务技巧
考题
多选题商店服务品质的高低取决于（）。A服务意识B服务态度C服务技术D仪表举止E售后服务
考题
单选题清洁剂去污效果好坏主要取决于（）的含量多少和高低。A
PH值的高低B
科技含量C
表面活性剂D
服务员素质
考题
多选题商店服务品质的高低主要取决于（）。A服务意识B服务态度C服务技术D仪表举止E售后服务