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单选题
要取得别人的信任，不应该（）
A

真诚对待别人

B

多许诺别人好处

C

有错就改

D

有健全的人格

参考答案

参考解析
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考题 “要接纳别人，发现别人长处，欣赏别人，对别人拥有爱心”，这句话告诉我们要善于（）A、 赞美别人B、 厌恶别人C、 讨好别人D、 讽刺别人
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考题 对于如何做到宽容，正确的理解是：（）。A、真心付出必须有回报，才彰显公平。B、不要把自己看得太重太多，把别人看得太轻太少。C、要想别人尊重自己，首先自己尊重别人。D、要想别人信任自己，首先自己信任别人。E、要想别人关心自己，首先自己关心别人。F、要想别人支持自己，首先自己支持别人。
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考题 要取得别人的信任，不应该（）A、真诚对待别人B、多许诺别人好处C、有错就改D、有健全的人格
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考题 访谈开始时，要设法取得被访者的信任和合作。
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考题 练习正视别人能够（）。 A、增强你的亲和力B、为你赢得别人的信任C、强化你的自信心D、强化你的自卑心
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考题 一份好的调查问卷应该满足以下要求（）A、长度要短B、不应该冒犯别人C、问题的条理清晰D、字体大小要适中
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考题 （）你不遵守诺言，（）会失去别人对你的信任。A、如果„„就„„B、即使„„也„„
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考题 以下关于“耻不信，不耻不见信”的理解中，正确的是（）。 ①耻于自己不能有诚信； ②耻于他人不能有诚信； ③耻于不被别人信任； ④不耻于不被别人信任。A、①②B、①③C、①④D、②④
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考题 信用是指遵守诺言、实践成约，从而取得别人的信任。
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考题 问答题要取得病人信任，需注意哪些问题?
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考题 多选题一份好的调查问卷应该满足以下要求（）A长度要短B不应该冒犯别人C问题的条理清晰D字体大小要适中
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考题 判断题信用是指遵守诺言、实践成约，从而取得别人的信任。A 对B 错
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考题 判断题访谈开始时，要设法取得被访者的信任和合作。A 对B 错
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考题 判断题庄子认为不应该勉强别人去成功。A 对B 错
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考题 单选题尊重别人在做好工作的时候，经常会起到很关键的作用。我们的工作是以他人的工作和支持为条件的。离开别人的支持，单打独斗成不了气候。我们要想取得别人信任和支持，首先要尊重别人。这是指塑造客户服务内部环境的哪项法则（）A 换位思考B 相互尊重C 对事不对人D 避免恶性争论
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考题 单选题“要接纳别人，发现别人长处，欣赏别人，对别人拥有爱心”，这句话告诉我们要善于（）A  赞美别人B  厌恶别人C  讨好别人D  讽刺别人
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考题 单选题★这段话主要提醒刚进入社会的年轻人：A 要有耐心B 要信任别人C 人都有缺点D 不要怀疑自己
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考题 单选题以下准则可将心理压力保持在可控水平的是（ ）。A 向自己信任的人寻求帮助B 自我消化烦恼C 不应该委托别人做事D 对过去耿耿于怀
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考题 单选题这个故事告诉我们什么道理？A 我们不能没错给人家找错，借以打击、伤害别人B 有了错就要虚心接受别人的帮助，不然就变得不可救药C 自己有错必须改正，自己没有错误别人不应该没完没了D 不能因为别人有错误就侮辱别人，要帮助别人改正错误
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考题 单选题以下关于“耻不信，不耻不见信”的理解中，正确的是（） ①耻于自己不能有诚信； ②耻于他人不能有诚信； ③耻于不被别人信任； ④不耻于不被别人信任。A ①②B ①③C ①④D ②④
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