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填空题
()是指文件收发文双方共同构成的特征,

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考题 填空题全面质量管理的工作原则是()原则、()原则、协作原则和按照PDCA循环组织活动。

考题 单选题组织风气属于组织文化中的()。A 观念层B 制度行为层C 器物层

考题 单选题工作满意调查的目标不包括()。A 识别员工士气高涨的根源B 识别不同地位的员工与员工群体在工作满意方面有什么不同C 给雇员表达意见的机会D 评价公司政策对员工的影响

考题 单选题企业按照生产工艺性质的不同设置生产单位,集中了同类工艺设备和同工种的生产人员,对企业生产的各种产品进行相同工艺的加工,这种生产物流空间组织属于()。A 工艺专业化B 对象专业化C 流水线D 成组工艺形式

考题 问答题Resort Hotel通常为客人提供那些服务与活动?

考题 判断题互联网时代,创业者应该站在互联网的肩膀上去挑战过去的旧观念。A 对B 错

考题 单选题信息意识是人们对信息的感知和需求的主观反映,下面哪种不属于信息意识的范畴?()A 信息的感知程度B 信息的情感C 信息行为的实施倾向D 信息的理解

考题 单选题下列哪一项不是B型人格的特点?()A B型人格不存时间紧迫性B B型人格很少受欲望的折磨C B型人格总是试图同时做两件或两件以上的事情。D B型人格可以放松没有负罪感。E B型人格通常不讨论他们的成就。

考题 问答题公共经济管理和经济振兴职能包括哪几个方面的内容?

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考题 判断题服务规程是饭店服务质量管理的依据和基础,也是员工服务工作的基本目标。A 对B 错

考题 判断题工作绩效的达成过程体验也会改变最初的期望概率。A 对B 错

考题 单选题酒店大堂的装饰风格属于文化中哪个层次的体现()A 表层B 中层C 核心层D 隐性部分

考题 单选题客房是宾客生活、器具、办公的重要场所,其设计布置应综合考虑安全、()、舒适与效率的原则。A 美观B 清洁C 健康D 周到

考题 多选题ACD方案是呼叫中心解决方案之一,以下关于它的描述正确的有()。A以微型计算机话音处理技术为基础B在专用交换机+ACD的基础上扩展路由和统计功能C用CTI技术实现通信和计算机的功能结合D在结构上清晰地区分开计算机系统和通信系统

考题 多选题管理会计的基本假设有()。A灵活分期假设B多层主体假设C理性行为假设D合理预期假设E充分占有信息假设

考题 填空题沟通按照是否具有正式的组织系统分为()和非正式沟通。

考题 单选题专项法律风险管理能力评价对代理保险业务评价中,以下不属于制度建设的内容的是()A 开办代理保险业务的网点是否持有效的《保险兼业代理业务许可证》B 销售人员是否已取得《保险销售从业人员资格证书》C 是否建立代理保险业务的制度D 开展代理保险业务的网点,是否在营业场所显著位置张贴统一制式的投保提示

考题 问答题参加评议的人员包括哪些?

考题 判断题隐患整改必须做到整改措施、责任、资金、时限和预案五落实。A 对B 错

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考题 多选题分拣手段分为()三大类。A工人分拣B人工分拣C机械分拣D自助分拣E外包分拣

考题 多选题消息写作中,背景的作用有()A说明新闻事件的起因B显示或帮助读者理解新闻事件的重要性C突出新闻稿件的新闻价值

考题 问答题阶段目标的设计思路“倒计时”是怎样的?

考题 单选题假如你是一名薪酬管理专员,在设计行政、财务等部门,其固定薪酬和浮动薪酬各自所占的比例,你认为以下哪项最合理()A 70% 30%B 60% 40%C 50% 50%D 40% 60%

考题 填空题对国际经营人员的考评主要从几个方面进行()()()。

考题 判断题一种完整的管理行为或管理活动应包括组织和管理两个方面。A 对B 错

考题 问答题信息处理的内容主要包括哪几个方面?简要说明每一方面的含义。