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判断题
已注册企业网上银行的集团客户，如其分支机构需单独开办企业网上银行业务，无需向工商银行提交注册申请。
A
对
B
错
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考题
判断题已纳入“5110中间业务收入”核算的中间业务收入，进行错账冲正时，单笔冲正金额折合人民币5万元（不含）以内的，经网点主管批准后办理，不需要书面报上级行运行管理部门备案。A
对B
错
考题
多选题可以在异地开立有关银行结算账户有（）。A营业执照注册地与经营地不在同一行政区域（跨省、市、县）需要开立基本存款账户的B办理异地借款和其他结算需要开立一般存款账户的C存款人因附属的非独立核算单位或派出机构发生的收入汇缴业务支出需要的D异地临时经营活动需要开立临时存款账户的E自然人根据需要在异地开立个人银行结算账户的
考题
多选题《支付结算办法》所称“拒绝证明”应当包括下列哪些事项（）。A被拒绝承兑、付款的票据种类及其主要记载事项B拒绝承兑、付款的事实依据及法律依据C拒绝承兑、付款的时间D拒绝承兑人、拒绝付款人的签章
考题
单选题资金汇划系统中的行号前有“☆”，且分签号为800至998之间的表示为（）的机构代号。A
工行系统内只办理汇划业务，无全国银行汇票签发权的机构B
只办理代签工行全国银行汇票的代理行C
办理代签工行全国银行汇票，并可办理汇兑、委托收款、托收承付资金汇划业务的代理行D
为工行系统内有全国银行汇票签发权，但不办理资金清算的机构
考题
多选题持卡人还清投资本息后，可以办理销户的情况有：（）。A信用卡有效期满30天后，持卡人不更换新卡的B信用卡有效期满45天后，持卡人不更换新卡的C持卡人死亡，发卡银行已收回其信用卡45天的D信用卡账户两年（不含）以上未发生交易的
考题
问答题银行向某企业发放一笔还款方式为按月等额本息的贷款。贷款借据发放日为2007年7月8日，贷款金额为500万元，借据到期日为2008年7月8日，贷款利率为7.2%，贷款的免还款期：起始日为贷款发放日，截至日为2007年8月26日。该笔贷款的免息还款期内计息多少次？
考题
问答题某日，一单位客户来到工行开户网点，要求撤销其基本存款账户。柜员要求客户填写《撤销银行结算账户申请书》，并通过系统查询该账户无余额、无积数、无欠息、无欠费后，拟为其办理销户。
在纠正了上述处理过程中的错误后，柜员填制两联“特种转账凭证”，提交营业经理审批办理销户。请问营业经理能否批准其办理，为什么？
考题
单选题现代商业银行的服务观念围绕“银行与客户关系”不断发生变化，经历了（）三个中心的转变。A
以银行为中心→以产品为中心→以客户为中心B
以产品为中心→以银行为中心→以客户为中心C
以银行为中心→以客户为中心→以产品为中心D
以客户为中心→以产品为中心→以银行为中心
考题
单选题经办人员对无法准确确认挂失账户或不能提供有效身份证件的挂失不予受理。对于无法提供身份证件的紧急临时挂失申请，应要求客户准确提供相关账户信息，并须通过1316交易验证客户账户密码的方式进一步确认客户身份。如客户无法提供开户所用的身份证件，（）办理挂失。A
可以凭借客户提供情况说明的方式B
可凭本人其他有效身份证件C
不可以凭本人其他任何身份证件
考题
问答题对公现金业务当日错账—记串户的处理方式是什么？
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