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填空题
一个好的企业经营者绩效评价体系应该包括评价主体、评价客体、（）和（）四部分
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考题
多选题按照《工伤保险条例》的规定，职工有()情形的，应当认定为工伤。A在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的B在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的C患职业病的D因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的E在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的
考题
多选题关于马斯洛需要层次理论的说法，正确的是（ ）。A生理需要、安全需要为基本需要，归属和爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要属于高级需要B人均有五种需要，但不同时期表现的强烈程度不同C未被满足的需要是行为的主要激励源，已获得基本满足的需要不再具有激励作用D只有低一层次的需要得到相当程度的满足之后，个体才会追求高一层次的需要E组织用于满足低层次需要的投入是效益递增的
考题
单选题俄亥俄州立大学的研究发现，（ ）得分高的领导，更能促使员工有高的绩效和高的工作满意度。A
注重人际关系，尊重和关心下属的建议与情感B
关注员工的工作C
维持一定的绩效水平D
工作管理和关心人
考题
多选题关于某企业采用内部成长战略下人力资源战略的表述，正确的是（ ）。A培训工作是全方位、多类型的B企业往往强调内部晋升C企业不关注员工的结果D薪酬与结果的联系往往也非常紧密E企业不关注完成丁作的过程
考题
多选题关于员工持股计划的说法，错误的是（ ）。A企业在册的离退休人员不允许参加员工持股计划B员工持股计划的持股期限不得低于12个月C员工的合法薪酬可以作为员工持股计划的资金来源D二级市场购买是员工持股计划解决股票来源的唯一方式E参与员工持股计划的员工不得低于员工总数的85%
考题
不定项题关于单位对工伤认定结果不服的程序的说法正确的是（ ）。A单位可以向劳动能力鉴定委员会申请复查B单位可以提起行政复议或直接向人民法院提起行政诉讼C行政复议是工伤认定争议处理的前置程序D单位可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁
考题
多选题下面有关劳动关系的描述中正确的是（）。A在劳动关系中，雇主追求利润最大化，劳动者追求工资最大化B通过劳资双方的博弈来寻求一个双方都能接受的平衡点就成为保障劳动关系正常运行的基本要求C冲突与合作贯穿于劳动关系的整个过程D在劳动关系中，雇主追求利润最大化，劳动者在一定条件下可以与雇主利润一致E以上都正确
考题
不定项题关于已退休劳动者的劳动力参与率上升现象的说法，正确的是（ ）。A已退休者的非劳动收入比劳动适龄人口更多，因而导致其劳动参与率上升B已退休者的劳动力参与率上升可能是因为他们重新就业的机会较多C当退休者的实际养老收入明显下降时，可能导致已退休者的劳动力参与率上升D在工作期间工资水平越高的退休者，退休后劳动力参与率上升的趋势越明显
考题
单选题下列关于职业生涯锚的说法中，错误的是（ ）。A
职业生涯锚产生于职业生涯的早期阶段B
职业生涯锚以个体习得的工作经验为基础C
职业生涯锚强调个人能力、动机和价值观三方面的相互作用与整合D
可以根据各种测试提前对职业生涯锚进行预测
考题
单选题行政复议机关对受理的复议案件审查后，应在受理行政复议申请之日起（ ）日内，或经行政复议机关负责人批准后延长（ ）日内，依法分别作出决定维持、决定履行、决定撤销、决定变更、确认违法的复议决定。A
30，20B
30，30C
45，25D
60，30
考题
单选题以下对双因素理论理解存在错误的是（ ）。A
具备保健因素只能使员工产生不满情绪，但不能起到激励的作用B
具备激励因素可以令员工产生满意情绪，但不具备这些因素也不会招致员工的不满C
需要层次理论针对的是人类的需要和动机，而双因素理论则针对的是满足这些需要的目标或诱因D
要激励员工，就必须重视员工的成就感、认同感、责任感等
考题
多选题关于人才流动管理的，下列说法错误的有（ ）。A人才流动管理使政府更好地发挥其在人才资源配置中的决定性作用，更好发挥市场的重要作用，促进人才顺畅有序流动B探索建立乡村振兴专业化人才终身培训机制，引导和支持各类人才向“三区三州”等人才薄弱地区和领域流动C根据国家主体功能区布局，建立协调衔接的区域人才流动政策体系和交流合作机制D人才流动管理不利于稳定国家重点领域人才的流动秩序E加强人才市场供求信息监测，探索定期发布人才流动报告
考题
单选题国内某三星级酒店人力资源管理部门近日通过调查发现：酒店基层员工近期工作效率下滑、缺勤率上升、工作积极性下降，基层员工与客户的不和谐事件也凸显上升趋势。下面是该人力资源部门究其原因所做的定性分析。员工普遍反映，其所工作的酒店工作枯燥无味，没有挑战性与职业生涯规划，无法有效施展自己的才能；酒店员工沟通机会少得可怜，缺少集体活动，没有有效的沟通平台，大龄未婚职工人数日渐上升。员工的这些情况反映出在高层次需要没有得到满足时，对低层次的需要就会显得更加渴望，这符合（）的观点。A
需要层次理论B
ERG理论C
双因素理论D
三重需要理论
考题
单选题刘先生是某广告公司设计部的主管，他发现手下员工的士气普遍比较低落，工作业绩也一直没有起色。刘先生在员工中进行了调查，结果发现员工普遍感觉工作内容十分枯燥，每天只能按部就班地完成上面分配下来的工作，缺乏成就感。针对这种情况，为了调动员工的积极性，刘先生决定在设计部每月评选一名工作出色的员工，并给予重奖；但是这项措施实行一段时间之后，情况没有任何改观；有员工表示，每月优秀员工的评选缺乏客观的指标，无法反映个人的真实工作情况。从期望理论的角度分析，刘先生的激励措施之所以没有效果，问题出在（）因素上。A
效价B
期望C
工具性D
激励
考题
单选题反映企业支付薪酬的外部竞争性的是（）A
薪酬数量B
薪酬结构C
薪酬水平D
薪酬形式
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