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单选题
电话银行客户号有效期为（）。
A
一年
B
二年
C
三年
D
没有有效期限
参考答案
参考解析
解析：
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考题
多选题以下关于消息服务收费标准的说法正确的有（）。A消息服务的收费标准由总行统一制定。B各分行可在分行权限内进行免费。C各分行可在内部管理系统中对消息服务的费用进行优惠设置。D各分行消息服务的收费标准必须报备当地银监局。
考题
单选题下列（）不属于商户管理行在电子银行风险事件中的管理职责。A
负责本行电子渠道特约商户风险事件的管理和调查B
负责向商户查询风险事件交易事实，追索客户冻结资金C
负责及时将风险事件相关处理情况通知各相关责任单位D
负责因风险事件产生的错账调整
考题
单选题在个人网上银行开放式基金操作中，关于注销TA账户的说法正确的是（）。A
客户必须进行过至少一次基金买卖后才能销户。B
该TA账户中已无基金时才能销户。C
客户可以通过解约交易一次性将全部TA账户注销。D
绑定卡号中资金余额为零时才能销户。
考题
多选题金融机构开办电子银行业务，应当具备的条件包括：（）。A经营活动正常，建立了较为完善的风险管理体系和内部控制制度，在申请开办电子银行业务的前二年内，主要信息管理系统和业务处理系统没有发生过重大事故B制定了电子银行业务的总体发展战略、发展规划和电子银行安全策略，建立了电子银行业务风险管理的组织体系和制度体系C按照电子银行业务发展规划和安全策略，建立了电子银行业务运营的基础设施和系统，并对相关设施和系统进行了必要的安全检测和业务测试D对电子银行业务风险管理情况和业务运营设施与系统等，进行了符合监管要求的安全评估
考题
单选题企业电话银行采用电话自动语音和人工服务方式为企业客户提供业务咨询、（）、传真、客户服务、金融信息和票据业务等金融服务的电子银行业务。A
账户查询B
银企对账C
投资理财D
B2B
考题
单选题以下关于网上银行定活通“定期转活期”交易说法错误的是（）。A
支取方式选定全部支取时，无需输入转账金额。B
转入的活期账户为同币种、同钞汇标志、且为同一卡账户下的活期子账户C
对部分提前支取方式的，不允许支取后剩余金额低于起存金额。D
支取的税后本息合计一并转入活期账户。
考题
多选题自助设备二级分行的管理职责包括（）。A负责辖内自助设备管理，落实、监督、检查自助设备岗位责任制，监督、检查自助设备制度执行情况，指导、监督自助设备日常管理维护工作B负责自助设备业务检查、考核，每月对设备运营进行通报C负责制订辖内自助设备发展规划，离行式设备的选址布局方案，新增设备的安装验收等工作，并报上级行备案D负责自助设备管理员、钞箱管理员统一管理和培训
考题
多选题在企业网银柜面注册系统上线运行后，企业客户暂停/注销网银渠道，须到网上银行注册账户开户行办理并提供以下材料（）。A加盖单位公章及注册账户预留印鉴和企业法定代表人（或授权代理人）签章的《电子银行业务申请表（企业）》B企业客户注册信息表C法人有效身份证件复印件、经办人有效身份证件原件及复印件D法人授权委托书（法定代表人本人办理时不需要）
考题
单选题以下关于个人网上银行业务注册操作步骤的排序正确的是（）。（1）进入网上银行注册菜单（2）设置电子银行、输入其他信息，打印《中国农业银行电子银行注册表（个人）》（3）输入有效身份证件类型和号码（4）刷卡，客户输入账户密码（5）打印《中国农业银行电子银行申请表（个人）》（6）申请证书打印密码信封A
（1）（3）（4）（2）（6）（5）B
（1）（3）（4）（5）（2）（6）C
（1）（4）（3）（2）（6）（5）D
（1）（4）（3）（6）（5）（2）
考题
单选题网上证券是中国农业银行与证券行业合作为个人网上银行客户提供的在线办理股票、基金、国债交易的业务。客户如需办理网上证券业务，应先在营业网点办理银证通、银证转账等相关业务的开户手续；其中（）可在线自助办理开户手续。A
银证转帐B
银证通业务C
银证转账和银证通业务D
基金、债券业务
考题
多选题以下关于企业注册客户证书登录密码的描述正确的有（）。A可在华大或天安信等相关软件中修改B如果采用初始密码，建议客户马上修改C如果连续输入错误密码超过规定次数，证书将被锁定D证书锁定后须到网点办理补办手续
考题
多选题客户办理总行版手机银行业务时需要在以下哪些凭证上签字？（）A中国农业银行电子银行业务申请表（个人）B中国农业银行电子银行业务注册表（个人）C中国农业银行手机银行业务申请表（个人）D中国农业银行电子银行服务协议（个人）
考题
多选题申请成为电子商务信用支付平台特约商户必须具备以下条件：（）A在农业银行开立结算账户B在当地工商行政管理部门注册登记，并具有经营资格的企业、事业单位C在因特网上具有网上交易平台，并能通过因特网与我行信用支付平台进行安全稳定的连接D企业的经营行为符合国家的相关法律法规且信誉良好
考题
单选题95599客户代表在一个月内，迟到、早退、擅自离岗累计（）次（含）以上的记旷工一次。A、3A
B、4B
C、5C
D、6
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