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单选题
原始凭证、票据、合同等具有法律效力的资料应保存（）
A
光盘档案
B
纸制档案
C
胶片档案
D
磁盘档案
参考答案
参考解析
解析：
暂无解析
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考题
单选题在工商银行开立账户的客户提供现金汇款、现钞兑换、票据兑付等一次性金融服务且交易金额单笔人民币（）万元以上、外币等值（）美元以上的，应当识别客户身份。A
1；1000B
1；2000C
2；1000D
2；2000
考题
单选题客户投诉是指个人客户和公司（机构）客户对使用的工商银行（）有异议，或者与工商银行发生争议，向工商银行反映并要求给予解决的行为。A
金融规范B
金融产品C
金融产品或金融服务D
金融制度、金融规范
考题
单选题以下关于代理财政国库支付的说明，错误的是（）。A
代理财政国库支付分为代理财政直接支付和代理财政授权支付B
代理财政直接支付适用于各级预算单位的工资支出等C
代理财政直接支付业务使用财政零余额账户支付D
代理财政国库支付业务使用“银财通”系统
考题
判断题个人账户黄金买卖业务实行全行统一定价。工行对客户报价的价差由总行参照国际、国内市场及同业竞争情况统一制定，黄金（盎司）兑美元单边价差150基点，黄金（克）兑人民币单边价差20基点。A
对B
错
考题
多选题银行得知存款人有（）情况，存款人超过规定期限未主动办理撤销银行结算账户手续的，银行有权停止其银行结算账户的对外支付。A被撤并、解散、宣告破产或关闭的B注销、被吊销营业执照的C因迁址需要变更开户银行的D其他原因需要撤销银行结算账户的
考题
单选题风险管理中，以下（）措施属于银行采取的回避风险策略。A
购买商业保险。B
与电子商务合作伙伴签订协议，由合作伙伴对客户损失资金先行赔付。C
降低口令卡客户交易额度。D
停办业务。
考题
多选题工行目前开办的外币买卖业务币种有（）A加元B瑞士法郎C新加坡元D卢布
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