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单选题
倘若一个项目所提供的产品或服务能够方便的计量和交易，使产品或服务的购买者能够获有排它性的享用权，别人不能不付费的获取，那就可以推断，这类产出项目适于作为（）来安排。
A

公用事业项目

B

盈利性项目

C

国有项目

D

事业项目

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考题 组织在确定向顾客提供产品和服务的要求时，应满足下列哪些要求？（）A、产品和服务的要求得到规定B、提供的产品和服务能够满足所声明的要求C、获取有关产品和服务的顾客反馈，包括顾客投诉D、关系重大时的应急响应和准备
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考题 倘若一个项目所提供的产品或服务能够方便的计量和交易，使产品或服务的购买者能够获有排它性的享用权，别人不能不付费的获取，那就可以推断，这类产出项目适于作为（）来安排。A、公用事业项目B、盈利性项目C、国有项目D、事业项目
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考题 判断题所谓安装基础，简言之就是企业销售给购买者的，能够发挥锁定作用、产生边际成本的产品（或服务）。A 对B 错
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考题 判断题根据客户的定义和内涵，如果客户从某种产品或服务中获得的收益小于所支付的成本，则认为该产品或服务是能够为客户创造价值的。A 对B 错
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考题 填空题互换性是指一种产品，过程或服务能够（）另一产品过程或服务、且能满足同样要求的能力。
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考题 单选题市场经济中决定组织生产何种产品或服务的是（）A 组织认为能够产生最高效的产品或服务B 广告中宣传产品或服务的成功性C 消费者的购买需求D 政府决策
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