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单选题
宝洁公司旗下的海飞丝、潘婷、飘柔、沙宣，根据企业向消费者所传达的产品功能，在市场上各占一个主要的位置，海飞丝强调的是去屑，潘婷强调的是保养滋润，飘柔强调的是柔顺，而沙宣强调的是定型。宝洁公司采用的品牌策略为（）
A
单一的企业名称
B
每个产品有不同的品牌名称
C
创新品牌
D
自有品牌
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考题
单选题业务的维护管理工作包括投诉处理、业务日常测试、业务优化等，侧重于（）。A
从客服人员感知的角度提高端到端业务质量B
从用户感知的角度提高端到端业务质量C
提供高质量的通信业务D
提高处理投诉的效率
考题
多选题下列关于犯罪现象的理解，正确的是（）。A经济增长并不必然引起犯罪增多B犯罪的表现形式随着社会的发展而不断演变C在中世纪的欧洲，侵犯宗教的行为往往被认为是最严重的犯罪D犯罪不是与人类社会同时产生的，而是在社会发展到一定历史阶段才出现的E特定的社会变迁与经济进程对不同制度国家的犯罪现象发生相同或相似的影响
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单选题下列关于以远程访问、云计算等方式提供会计软件的供应商的说法中，不正确的是（）。A
应在技术上保证客户会计资料的安全、完整B
对于因供应商原因造成客户会计资料泄露、毁损的，客户可以要求供应商承担赔偿责任C
客户原因（例如密码管理不善）造成的会计资料损失，供应商也要承担责任D
客户以远程访问、云计算等方式使用会计软件生成的电子会计资料归客户所有
考题
单选题墨西哥，一个妇女某天觉得肚子疼，去医院检查之后，被告知是急性阑尾炎。医生决定动手术切除，再经患者同意之后。马上进行了手术，但是，在手术中医生发现其肾有严重囊肿，需立刻切除一挽救其生命，于是在患者不知情的情况下做了手术。请问医生侵犯了患者的什么权利（）。A
生命权B
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知情同意权E
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考题
单选题在word中，要给图形对象设置阴影，应执行（）操作.A
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“绘图”工具栏中的“阴影”命令
考题
问答题A企业，增值税一般纳税人。假设该企业从事提供应税服务的业务，2013年9月15日，取得《货物运输业增值税专用发票》一张，“金额”栏5000元，“税率”栏为“11％”，“税额”栏550元，款已付；企业应作的会计分录为？
考题
判断题不完好物品与破碎物品的区别是不完好物品不经修复仍可使用，而破碎物品已不能使用，至少不经修复无法正常使用。A
对B
错
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