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单选题
决定客户购买总价值大小的关键因素是（）
A

产品价值

B

服务价值

C

人员价值

D

形象价值

参考答案

参考解析
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考题 填空题被誉为情人酒的产品是（）
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考题 单选题下列不属于“市政管理”的范围的是（）。A 城市规划的制订B 精神文明建设C 城市基础设施管理D 城市环境管理
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考题 单选题利润表上的净亏损表示（）。A 财富的减少B 公司财富的增加C 公司的财富没有受到影响D 公司的资产一定在减少
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考题 单选题每个利益相关者都希望从企业中获取利益，他们应该对其他利益相关者（）。A 保证目标的实现B 保证目标的可行性C 负有一定的责任D 提供产品和服务
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考题 问答题组织全宗内常用的复式分类法的种类。
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考题 填空题按系统内部结构分类，系统可以分为（）和（）。
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考题 单选题下列哪项不是中国邮政集团公司的经营范围（）A 国内和国际邮件寄递业务B 基金的发行C 邮票发行业务D 各类邮政代理业务
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考题 填空题流动资产减去流动负债后的余额称为（）。
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考题 单选题了解组织和信息系统的战略目标，找出使组织成功的关键因素是（）方法的主要工作、企业系统规划法、波特竞争力模型和价值链方法。A 企业系统规划法B 关键成功因素法C 波特竞争力模型D 价值链方法
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考题 单选题对跨文化管理的实质，理解不正确的是：（）A 面对不同的文化环境，成功的跨文化管理应作出灵活的调整B 文化管理中集中比分散更重要C 结合当地的文化背景。体制与文化的冲突，是进行跨文化管理面临的最突出的问题D 跨文化管理中要集中企业的经营理念
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考题 问答题做竞争情报的保障机制
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考题 单选题政府质量监督职能是，监督检查施工现场工程建设各方主体及有关人员的资质或资格，检查（）的质量体系和质量责任落实情况。A 勘察单位、监理单位、设计单位、国家法律B 勘察单位、监理单位、国家法律、施工单位C 勘察单位、监理单位、设计单位、施工单位D 国家法律、监理单位、设计单位、施工单位
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考题 单选题将价值流程图张贴于“精益现状布告栏”上，是一种（）显示方法，用以让全体员工了解目前的进展情况。A 直接B 感觉C 间接D 视觉
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考题 多选题依据《特种劳动防护用品安全标志实施细则》（安监总规划字[2005]149号），特种劳动防护用品安全标志标识组成包括（）。A盾牌形状B“LA”字样C标识的编号D生产单位名称E生产日期
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考题 多选题下列属于A型文化的特点的是（）A短期雇用B迅速的评价和升级C对员工实行长期考核和逐步提升制度D个人负责，任何事情都有明确的负责人
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考题 多选题计划编制的原则包括（）。A统一性和灵活性相结合B预见性与现实性相结合C分解性与相关性结合D科学性与群众性相结合
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考题 多选题以下哪些属于风险识别的原则（）。A先细后粗B相关性C鉴定论证D系统性
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考题 填空题一般来说，存量控制工作主要确定（）、（）和（）三方面内容。
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考题 问答题数字图书馆的功能是什么？
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考题 问答题绩效的3层次
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考题 单选题能否提供（）增值服务，现在已成为衡量一个物流企业是否真正具有竞争力的标准。A 增加便利性的服务B 加快反应速度的服务C 延伸服务D 运输和仓储服务
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考题 问答题根据领导方格理论，（9，9）型领导的特点是什么？
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考题 填空题将厨房设计在餐厅，厨师在用餐客人面前现场制作，其菜品无论是鱼类还是牛排、羊排等，多采用同一种烹调方法制作，此类厨房叫（）.
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考题 多选题人的价值观体系来源有（）A遗传B民族文化C家庭教育D社会舆论E大众传播
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考题 单选题在企业管理发展过程中，（）阶段是资本运营，其他阶段是产品运营。A 生产导向B 技术导向C 营销导向D 财务导向
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考题 判断题企业战略管理强调将直觉与分析结合起来进行决策。A 对B 错
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