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判断题
授权委托书的业务申请内容可以根据客户的需求任意填写。
A

B


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考题 客户申请办理邮政储蓄短信业务时,应按要求填写《邮政储蓄短信服务申请书》,其中可以选填的信息是手机号码。() 此题为判断题(对,错)。

考题 根据客户对外汇服务的需求,可以将个人外汇业务分为支付结算业务、货币转换业务、保值增值业务。() 此题为判断题(对,错)。

考题 营业部根据委托书的变更内容进行修改,须重新签订客户授权委托书,原客户授权委托终止。( )此题为判断题(对,错)。

考题 在为客户办理电话银行或短信金融业务时,需首先告知客户阅读客户留存联后的协议,同时柜员操作查询业务,根据查询结果结合客户业务需求,再指引客户填写申请表项,避免填写错误造成损失。

考题 客户填写结算业务申请书可以不填写用途。

考题 授权委托书的业务申请内容可以根据客户的需求任意填写。

考题 下列关于授权委托书的业务申请内容填写表述正确的有()A、委托书背面的申请项目没有“查询”,但客户只要求查询,只有如实填写B、只能按照该委托书背面的申请项目规范填写C、客户第一次开办网银业务,若只要求查询,申请项目可以填写注册企业服务,但申请操作员时只能申请一个,这样也可以达到只“查询”的目的D、申请内容可以是单独一项功能,如“同城转账”

考题 多选题下列关于授权委托书的业务申请内容填写表述正确的有()A委托书背面的申请项目没有“查询”,但客户只要求查询,只有如实填写B只能按照该委托书背面的申请项目规范填写C客户第一次开办网银业务,若只要求查询,申请项目可以填写注册企业服务,但申请操作员时只能申请一个,这样也可以达到只“查询”的目的D申请内容可以是单独一项功能,如“同城转账”

考题 判断题客户在柜台办理重置网银密码业务时,可不填写申请书。A 对B 错

考题 判断题根据《期货市场客户开户管理规定》,期货公司为客户申请交易编码,客户交易编码申请填写内容应当完整并与期货经纪合同所记载的内容一致。( )A 对B 错

考题 单选题以下业务操作正确的是()A 客户在申请书上申请的是查询,申请书上没有改项目,只有操作后手写B 客户在申请书上申请的是查询,授权委托书的业务申请内容为注册企业服务,两者可以变通,按照授权委托书的业务申请内容办理C 客户在申请书上申请的是注册企业服务,打印时机器故障,打印栏空白D 客户在申请书上申请的是注册企业服务,打印时机器故障,立即补打,使客户申请内容与打印栏内容一致

考题 判断题大堂经理要将客户对我行的需求和投诉,填写进《客户需求记录表》。()A 对B 错

考题 判断题贷记卡营销人员应熟悉申请表填写内容,指导客户完整、正确、真实地填写申请表,并要求客户当面签名。A 对B 错

考题 判断题大堂经理繁忙时,业务需要填写申请书等凭证的,可以由保安以及外驻人员指导客户在填单台填写相关凭证。()A 对B 错

考题 判断题柜员在客户填写《境外汇款申请书》之后不需要对国际收支申报的内容进行审核,客户自行填写即可。A 对B 错

考题 判断题个人业务顾问八步法“精挖潜”中,发现客户需求,挖掘客户潜力,向客户推荐适合的产品,无需填写客户需求评估表。A 对B 错

考题 判断题在客户允许的前提下,可由柜员使用电子填单来填写申请书,也可以使用客户提供的手机号码或业务标识码,查询出客户填写的申请书打印后交客户盖章。A 对B 错

考题 判断题银邮汇款购汇发汇业务中,客户应填写的单据有境外汇款申请书、购汇业务申请书。A 对B 错

考题 判断题客户办理挂失业务,需填写《个人挂失业务申请书》。()A 对B 错

考题 判断题委托代理开办资信证明的,应核实受权代理人和申请人身份证原件及授权委托书,并填写业务登记簿。A 对B 错

考题 判断题两岸汇款发汇业务中,客户填写的单据为境外汇款申请书A 对B 错

考题 判断题事后监督人员应对电话银行业务申请按照相关规定进行检查,保证业务凭证使用正确、内容填写完整、处理结果与客户申请一致。A 对B 错

考题 判断题客户经理需要根据实际情况填写客户信息表,要按照表格内容依次填写,避免遗漏。A 对B 错

考题 判断题个人电子银行服务登记,客户须填写《兴业银行“自然人生”家庭理财卡业务申请表》,可以授权他人代办。A 对B 错

考题 判断题授权委托书的业务申请内容可以根据客户的需求任意填写。A 对B 错

考题 判断题客户经理需要根据实际情况填写客户信息表,不必按照表格内容依次填写,也不一定要在与客户的一次沟通中全部填写完整,更不应“为填写而填写”,而忽视了客户需求的发掘。A 对B 错

考题 判断题客户申请办理折转卡业务,须由客户本人凭身份证件向开户机构提出申请,提交存折并填写一式二联《特殊业务申请书》。A 对B 错

考题 判断题择期外汇买卖业务可根据客户需求进行任意的展期或提前履约操作。A 对B 错