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多选题
下列各项战略中，属于公司层面战略的有（　　）。
A

发展战略

B

稳定战略

C

差异化战略

D

收缩战略

参考答案

参考解析
解析：
公司层面的战略（总体战略）包括发展战略、稳定战略和收缩战略。业务单位层面的竞争战略包括成本领先战略、差异化战略和集中化战略三个基本类型。职能战略包括市场营销战略、生产运营战略、研究与开发战略、人力资源战略、财务战略、信息战略等多个职能部门的战略。
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考题 单选题实施CRM战略需要在不同层面上同步进行，公司远景属于哪一层面的CRM战略？（）A  公司战略层B  企业文化层面C  基础流程层D  实际使能层
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