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多选题
护患沟通过程中,护士在倾听时应做到:()
A
身体稍微前倾
B
注视患者的眼睛
C
给予适当的回应
D
不可重复患者的语言
E
避免打断患者的叙述
参考答案
参考解析
解析:
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考题
和谐护患关系的构建,下列说法错误的是( )
A、护士应该尊重并平等对待患者、富有同情心B、在护患关系形成过程中,患者处于相对主动地位C、护士应该树立正确的服务理念,加强情商培养、礼仪培训D、护士应该掌握沟通技能、沟通互信,强化业务学习、提升专业水平E、护士的态度和行为对护患关系的建立与发展起决定性的作用
考题
关于护患沟通的基本原则,以下说法正确的是()
A、尊重性是确保沟通顺利进行的首要原则B、护患沟通的基本原则包括尊重性、治疗性、情感性、艺术性C、在护患沟通过程中,护士的语言可以起到双刃剑作用D、亲密距离可以进行治疗、护理,使用触摸E、以上都是
考题
护患沟通中正确的倾听技巧是A.患者叙述时,护士要思考问题B.避免直视患者的眼睛
护患沟通中正确的倾听技巧是A.患者叙述时,护士要思考问题B.避免直视患者的眼睛C.用心倾听,表示对所谈话题有兴趣D.避免看清对方表情E.回应患者声音宜大,避免听不清楚
考题
护患关系的调控中下列说法正确的是()A、护理人员应培养良好的个性品质B、护患沟通时应注意倾听C、护理人员应学会沉默的技巧,能适应沉默的气氛D、护患沟通时,护士应保持没有沉默的发生E、护理人员应树立常与患者沟通的意识
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