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单选题
以下哪一项不属于办理个人网银开通业务的主要风险点？（）
A
客户提交的申请资料和证件是否真实、有效、合规
B
个人客户填写的《申请表》、《协议》上的签字是否有效
C
确认客户本人办理，安全介质需当面交付客户本人
D
保证金账户是否按规定圈存，保证金比例是否符合规定
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考题
多选题办理网银汇款异常处理业务的后续处理包括以下哪些操作？（）A收回网银安全介质B提醒客户及时进行首次登陆设置和证书下载C所打印的汇款凭证作原始凭证D注销、录入、复核交易凭证按正常柜面汇兑凭证处理E打印手续费凭证或发票，第一联作业务传票，第二联交客户
考题
单选题王先生通过柜台向网上银行签约客户李先生汇划了一笔货款，请问李先生可以通过个人网上银行中的哪项功能查询到该笔来账信息？（）A
网上收款明细查询B
账户信息查询C
交易明细查询D
网上支付查询
考题
多选题在银联无卡支付业务中，以下哪些属于办理无卡支付密码管理的业务审核内容？（）A身份证明文件是否真实及有效B业务办理人是否客户本人C申请人是否持卡人D挂失申请单或特殊业务申请单要素填写是否准确、齐全E挂失申请单或特殊业务申请单是否已签字确认
考题
单选题按大额支付系统查询查复业务的交易处理要求，以下对柜员发出查询的处理要求描述不正确的是（）。A
执行“[400037]发起查询书-发出查询/查复书”交易，录入相关的交易要素和查询/更正内容B
对录入信息完毕的查询书，经主管授权后予以发送C
对查询书录入操作完成后，打印《业务交易单》和查询书D
查询书不允许重复发送，故发出查询后，应跟踪查询书的回复情况
考题
单选题以下关于网上支付和快捷支付的说法，错误的是（）.A
网上支付通过银行网关支付，安全性由银行控制；快捷支付通过第三方支付平台支付，安全性由第三方控制。B
网上支付和快捷支付都需要在银行开通。C
在银行开通过网上支付和快捷支付后，即开通了所有商城的网上支付和快捷支付。D
客户可以在银行额度内自主的调整网上支付和快捷支付的限额。
考题
多选题办理支付宝卡通（快捷支付）业务的后续处理包括以下哪些操作？（）A提醒客户及时进行首次登陆设置和证书下载B收回网银安全介质C申请表客户留存联、证件交付客户D申请表银行留存联专夹保管，定期装订E申请表客户留存联作业务传票跟流水装订
考题
单选题办理财付通一点通业务，可通过下列哪一项交易为客户开通财付通一点通服务？（）A
“[680001]支付宝卡通柜台签约”B
“[630020]签约管理录入”C
“[690001]财付通柜台签约”D
“[690002]财付通签约维护”
考题
多选题企业网银维护的业务受理要求客户提供以下哪些材料？（）A已填妥并加盖公章和印鉴的《广东省农村信用社（农村商业/合作银行）企业网银服务维护申请书》（如维护申请表内容无法满足企业维护的需求，则需填制《广东省农村信用社（农村商业/合作银行）企业网银业务申请表》）B办理人本人身份证件原件和复印件C办理业务委托书（法人代表办理无需委托书）D法人代表身份证件原件和复印件E营业执照或组织机构代码证原件和复印件（具体看企业在广东农信登记的是哪个证件）
考题
多选题以下关于银行卡的分类描述正确的是（）。A银行卡按照是否能提供信用透支功能，可分为信用卡和借记卡B银行卡按发卡对象的不同，可分为单位卡和个人卡C按银行卡的使用范围，可分为国际卡、国内卡和地区卡D按卡片信息的存储方式区分为磁条卡、IC卡和复合金融卡E按持卡人的从属关系，可分为主卡和附属卡；F按银行卡的清算币种不同，可分为人民币卡、外币卡和双币种卡
考题
多选题企业网银批量代收付业务的业务审核内容包括有（）。A代码证、身份证明文件是否真实及有效B业务办理人是否法人代表本人或委托书所述的受托人C客户是否本法人机构客户D客户是否已开立对公结算账户E客户是否已开通企业网银
考题
单选题联机授权方式是指POS终端将交易信息通过网络发送至（）进行交易认证，包括卡片磁道信息、密码等要素，当银行联机认证成功后返回成功交易信息至交易终端。A
银联中心B
清算行C
代理行D
银行核心系统
考题
单选题以下对通过电话银行开通短信服务的业务受理描述错误的是（）。A
对私客户拨入96138客服热线后，根据自助语音提示或使用人工服务，凭正确密码进行操作B
提供绑定短信业务的账号或“珠江平安卡”卡号、手机号码，所需的信息业务C
不需要提供缴费账户的账号或卡号D
输入对应的正确密码，即可完成短信服务的开通
考题
单选题对私账户不能通过以下哪一种方式办理电话银行签约？（）A
拨打客服电话96138自助开通查询功能B
通过网上银行系统办理C
本人到账户所属法人联社任一网点办理D
发送短信至96138自助办理
考题
单选题以下关于短信签约的基本规定，说法错误的一项是（）A
如客户签约卡号，则与此卡的账号联动，当卡资金变动时，短信平台以卡号发送短信通知B
如客户签约账号，当账户资金变动时，短信平台以账号发送短信通知C
当卡号发生变动时，客户不需要重新到柜台办理短信服务D
客户签约需指定一个人民币扣费账户用于支付服务费，对公账户的必须凭印
考题
单选题ATM（或CRS）吞卡后，若为磁条卡则客户领卡时效为吞卡当日起（）个工作日内；若为IC卡则客户领卡时效为吞卡当日起（）个工作日内（）。A
2；30B
3；30C
4；20D
5；20
考题
多选题个人网上银行客户支付转账交易时必须提交的要素是（）。A转出账号B转出金额C转入账号D转账用途
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