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判断题
客户通过官网渠道申请修改地址时,通过手机号码校验客户身份
A
对
B
错
参考答案
参考解析
解析:
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考题
电子银行客户申请更改联系方式的,例如客户声称手机号码变更了,务必提醒客户()。A、只要修改短信服务通知的手机号码B、同时修改所有渠道C、不需注销原来的手机银行渠道重新签约绑定到新的手机号码D、不需修改网银预留的手机号码
考题
按手机号修改手机号是指营业机构通过校验客户(),在柜面修改个人客户短信通绑定的手机号码,将更改客户所有账户对应的短信通知号码。A、手机密码B、电子银行渠道密码C、网上银行密码D、手机银行密码
考题
判断题系统控制客户在前往柜台完成前一次在线预约申请开户业务确认办理前,不能通过在线预约申请开户功能再次提交申请.系统会根据客户姓名、证件类型及号码、手机号码进行校验判断。()A
对B
错
考题
判断题柜员验证客户身份时,需将系统返回的客户信息与申请表信息、客户有效身份证件信息、银行卡/折信息、客户本人等一一核对,确保客户身份的真实、有效如果客户所持证件信息与系统返回信息存在不符的,柜员必须通过其他有效渠道核实确认客户身份后办理业务,同时留存客户身份证明文件复印件()A
对B
错
考题
单选题按手机号修改手机号是指营业机构通过校验客户(),在柜面修改个人客户短信通绑定的手机号码,将更改客户所有账户对应的短信通知号码。A
手机密码B
电子银行渠道密码C
网上银行密码D
手机银行密码
考题
判断题网银业务是客户通过了安全渠道提交至重庆银行的业务申请,其身份的可靠性经过了有效验证,所以企业大额走账可不进行热线查证。A
对B
错
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