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多选题
收单行(或发卡行)在差错平台发起请款或托收业务时,须提交请款报告,请款报告使用于因()及其他原因或渠道造成的银行或柜员短款。
A
柜台交易
B
电子渠道
C
POS
D
ATM
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考题
关于再请款和退单的说法,以下正确的是()。A.再请款只能由收单行发起,退单只能由发卡行提交B.再请款和退单只能提交一次C.都需要提供相关的支持文档或证明文件D.退单金额必须小于或等于原始消费金额
考题
关于再请款和退单的说法,以下正确的是()。A、再请款只能由收单行发起,退单只能由发卡行提交B、再请款和退单只能提交一次C、都需要提供相关的支持文档或证明文件D、退单金额必须小于或等于原始消费金额
考题
以下对于银行卡差错争议业务请款交易收单行处理流程的说法正确的有()。A、收单网点向上级行申请冻结并发送《请款(解除)报告》和原始凭证影印件(可先申请冻结,再按时限要求补充证明材料)B、收单行二级分行。对网点的证明材料(《请款(解除)报告》及原始凭证影印件)审核无误后,向收单行一级分行发出申请并提供证明材料。待收到一级分行关于冻结情况的明确查复后及时查复网点C、收单行一级分行。对二级分行的证明材料审核无误后,向发卡行一级分行发出冻结申请并提供证明材料。待收到发卡行关于冻结情况的明确查复后及时查复二级分行D、收单行可在交易当日向发卡行发起请款,并在当日资金清算后对请款做“绑定”交易,即对未基于流水发起的请款交易绑定对应流水
考题
多选题收单行(或发卡行)在差错平台发起请款或托收业务时,须同时提交以下凭证()。A请款(解除)报告、商户调账申请或客户委托收款申请B原始交易凭证或相关证明材料C特定差错情形提交:持卡人同意扣款承诺书D特定差错情形提交:商户调账申请/客户委托收款申请解除说明
考题
多选题对信用卡贷记调整失误的,收单机构(或转入行)可()A超过提交时限的通过协商,由发卡行通过例外长款处理完成B直接发起争议仲裁申请C超过提交时限可发起托收请款D在提交时限内直接提交请款处理
考题
单选题银行卡差错争议业务中收单行应在发起请款后,发卡行应在做出可以调账的请款回复后()内对已冻结款项发起请款确认,收单行未及时提供证明材料的除外。A
1个工作日B
3个工作日C
5个工作日D
7个工作日
考题
多选题关于再请款和退单交易,下列描述正确的是()。A再请款只能由收单行发起,退单只能由发卡行发起B针对同一笔原始交易,部分金额的再请款和退单只能提交一次,并且再请款和退单金额不得累计C均需要提供相关的支持文档或证明文件D再请款金额可大于退单金额,但须小于或等于原始消费金额
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