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单选题
()负责将每日车站上交的违规用票信息录入台账,并定期将违规老年人票信息反馈给沈阳盛京通有限公司。
A
收益部
B
站务1/2部
C
站务1/2中心
D
服务质量办公室
参考答案
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考题
综合性县区级支公司销售人员违规查处工作主要内容()
A.配合完成辖内违规行为调查工作,并按照要求反馈调查结果B.配合执行违规处理决定涉及的处罚措施,并及时反馈执行情况C.负责本级公司违规行为查处工作相关资料的收集整理和归档留存D.定期完成辖内销售人员违规查处工作信息统计
考题
县级支公司销售人员违规查处工作主要内容()
A.配合完成上级公司转办的违规行为调查工作,并按照要求反馈调查情况B.配合执行违规处理决定涉及的处罚措施,并及时反馈执行情况C.负责本级公司违规行为查处工作相关资料的收集整理和归档留存D.定期完成全辖销售人员违规查处工作信息统计
考题
下列属于三类票务违章的是()。A、没有在指定的地点,两人同时负责开封清点车票、现金,清点钱箱中的票款。B、在票务管理室的监视系统盲区打开钱箱、票箱或者清点现金、车票(舞弊行为不列此类)。C、在车站票务管理室的监视系统盲区摆放未清点的钱箱。D、未按要求加封现金和车票,车票和现金的保管不符合安全管理规定。E、非“票务中心”(票亭)营业时间,违规进入并违规使用票务设备。
考题
下列情况不属于二类票务事故的有()A、丢失票务管理室钥匙。B、未按规定要求办理地铁专用票的发放手续,造成错误发放、遗漏回收的情况。C、非“票务中心”(票亭)营业时间,违规进入并违规使用票务设备。D、丢失价值1,000元以上10,000元及以下的票务备品。
考题
车站有权对边门进出人员凭证、特殊票使用情况进行检查,按规定要求乘客补交票款或暂扣票、证,并填写《补收票款凭证》(附录G)/《违规使用票卡暂扣凭证》(附录H),对影响运营秩序的报执法大队。
考题
以下属于票务违规的有()。A、售票人员收取其他人员上交的车票的B、非车站运营时间,违规进入乘客服务中心并违规使用票务设备的C、车票拆封后,未按要求清点数量、加封的D、盘点日车站未对车站站存车票进行盘点的
考题
判断题车务部按月度收集车站当月所收票、证及《补收票款凭证》/《违规使用票卡暂扣凭证》于本月最后-一个工作日上交至票务部,票务部核对无误后于次月10日将情况定期报安全监察部。A
对B
错
考题
多选题下列情况不属于二类票务事故的有()A丢失票务管理室钥匙。B未按规定要求办理地铁专用票的发放手续,造成错误发放、遗漏回收的情况。C非“票务中心”(票亭)营业时间,违规进入并违规使用票务设备。D丢失价值1,000元以上10,000元及以下的票务备品。
考题
单选题以下属于票务违规的有()。A
售票人员收取其他人员上交的车票的B
非车站运营时间,违规进入乘客服务中心并违规使用票务设备的C
车票拆封后,未按要求清点数量、加封的D
盘点日车站未对车站站存车票进行盘点的
考题
填空题车站将当日预制单程票使用过程中产生的废票用票务信封按票价单独封装后,在信封上注明()、票价、()、车票数量、()、()等相关信息后随次日报表上交收益审核组,收益审核组转交给票卡组。
考题
判断题车站有权对边门进出人员凭证、特殊票使用情况进行检查,按规定要求乘客补交票款或暂扣票、证,并填写《补收票款凭证》(附录G)/《违规使用票卡暂扣凭证》(附录H),对影响运营秩序的报执法大队。A
对B
错
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