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问答题
何为“排队”和“排队系统”？“排队系统”的主要数量指标有哪些？

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考题 ()系统主要实现电话呼入、呼出操作的排队功能。 A、自动排队机系统B、热线电话系统C、自动应答系统D、语音导航系统
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考题 排队系统中的队长是指排队等待的顾客数()
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考题 排队系统的组成部分有( ) A 、输入过程B 、排队规则C 、服务机构D 、服务时间
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考题 在排队系统的组成中，排队规则可以分为（）、（）和（）三种。
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考题 排队系统的基本特征有哪些？
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考题 排队论系统中的数量指标有哪几项？
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考题 排队系统有单渠道和（）的模型。
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考题 排队系统的衡量指标有哪些？
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考题 简述如何为解决M/M/1系统的服务质量与系统效率之间的矛盾设计新的排队系统。
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考题 中断优先级的排队有哪些方法？采用软件优先级排队和硬件优先级排队各有什么特点？
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考题 下列选项中，不是衡量排队系统指标的是（）A、排队队长B、队长C、停留时间D、排队规则
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考题 描述排队系统基本特性的数量指标有排队长、队长、等待时间、停留时间等，一般把系统内排队等待的顾客数称为（）A、排队长B、队长C、停留时间D、等待时间
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考题 排队机中，排队监视子系统的主要功能是（）监视排队机中关于排队业务的通信状态。A、定时B、实时C、临时D、准时
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考题 排队系统最重要的数量指标有等待时间、忙期和（）。A、延误B、通行能力C、队长D、上游流量
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考题 排队管理主要涉及哪些方面的内容（）A、顾客到达B、排队规则C、排队结构类型D、排队模型E、排队等待
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考题 何为“排队”和“排队系统”？“排队系统”的主要数量指标有哪些？
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考题 排队系统的组成有输入过程、排队规则和（）。A、服务方式B、服务态度C、服务人员D、服务方针
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考题 M/M/N排队系统是指（）、（）、（）的排队系统。
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考题 多选题排队管理主要涉及哪些方面的内容（）A顾客到达B排队规则C排队结构类型D排队模型E排队等待
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考题 单选题下面的排队系统中，不稳定的是（）A 排队强度ρ＜1，不拒绝方式B 排队强度ρ＜1，拒绝方式C 排队强度ρ≥1，不拒绝方式D 排队强度ρ≥1，拒绝方式
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考题 单选题描述排队系统基本特性的数量指标有排队长、队长、等待时间、停留时间等，一般把系统内排队等待的顾客数称为（）A 排队长B 队长C 停留时间D 等待时间
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考题 问答题排队系统的基本特征有哪些？
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考题 填空题M/M/N排队系统是指（）、（）、（）的排队系统。
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考题 问答题排队系统的排队行为有哪几种？
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考题 填空题在排队系统的组成中，排队规则可以分为（）、（）和（）三种。
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考题 问答题排队论系统中的数量指标有哪几项？
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考题 单选题排队系统的组成有输入过程、排队规则和（）。A 服务方式B 服务态度C 服务人员D 服务方针
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