考题
一个排队系统包括( )
A.顾客到达、排队等待B.顾客接受服务机构的服务C.排队与服务机构D.顾客离开服务机构
考题
排队系统由( )构成。
A.服务过程B.到达过程C.顾客群体D.队列结构E.排队规则
考题
排队系统中，顾客等待时间的分布不受排队服务规则的影响
考题
在研究排队系统中的“顾客到达”问题时，我们一般把在排队等待中没有任何不耐烦举动的顾客称作耐心顾客。
考题
排队系统是由从顾客到达、排队等待、接受服务一直到最后离开的整个服务过程构成的。
考题
我们在研究排队系统时，顾客到达作为排队系统的输入，包含了如下一些具体内容（）。A、顾客群类型B、顾客总量C、顾客群规模D、耐心程度E、顾客到达时间的分布
考题
顾客在排队系统中等待时间和服务时间的和叫做（）A、排队长B、队长C、等待时间D、逗留时间
考题
（）是指从某一顾客到达至其开始被服务之间的时间长度。A、排队等待时间B、排队队长C、排队时间D、等待时间
考题
描述排队系统基本特性的数量指标有排队长、队长、等待时间、停留时间等，一般把系统内排队等待的顾客数称为（）A、排队长B、队长C、停留时间D、等待时间
考题
排队结构是由哪些关键指标决定的（）A、顾客数量B、队列数量C、服务台数量D、服务阶段数量E、排队规则
考题
以下不属于排队系统组成的是（）A、顾客源达到B、接待顾客C、等待排队D、服务设施
考题
研究排队特性，主要是分析排队量和长度及等待或延误时间。
考题
多选题排队管理主要涉及哪些方面的内容（）A顾客到达B排队规则C排队结构类型D排队模型E排队等待
考题
多选题排队结构是由哪些关键指标决定的（）A顾客数量B队列数量C服务台数量D服务阶段数量E排队规则
考题
单选题描述排队系统基本特性的数量指标有排队长、队长、等待时间、停留时间等，一般把系统内排队等待的顾客数称为（）A
排队长B
队长C
停留时间D
等待时间
考题
判断题在研究排队系统中的“顾客到达”问题时，我们一般把在排队等待中没有任何不耐烦举动的顾客称作耐心顾客。A
对B
错
考题
多选题我们在研究排队系统时，顾客到达作为排队系统的输入，包含了如下一些具体内容（）。A顾客群类型B顾客总量C顾客群规模D耐心程度E顾客到达时间的分布
考题
判断题排队系统中，顾客等待时间的分布不受排队服务规则的影响A
对B
错
考题
判断题最常用的排队模型假定到达率服从泊松分布。A
对B
错
考题
单选题顾客在排队系统中等待时间和服务时间的和叫做（）A
排队长B
队长C
等待时间D
逗留时间
考题
单选题以下不属于排队系统组成的是（）A
顾客源达到B
接待顾客C
等待排队D
服务设施
考题
多选题商品流通企业服务的作业排序中能够调整顾客到达率的措施包括（ ）。A预约系统B随机排队服务系统C预订系统D差异定价E制定排队规则
考题
判断题排队系统是由从顾客到达、排队等待、接受服务一直到最后离开的整个服务过程构成的。A
对B
错