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填空题
办理急付款，客户需填写“（）”，并提供本人有效实名证件和存折或绿卡，代理人代为办理的，需同时出示代理人与被代理人有效（）。
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考题
绿卡通卡可办理约定转账定制业务。客户需出示有效实名证件、绿卡通卡，并填写《绿卡通业务事项申请书》在省内任一网点办理。代理人代为办理的，需同时出示代理人与被代理人有效实名证件。（）A对B错
考题
办理可疑存折解锁定业务时，营业人员应（）。A、仔细检查存折真伪，同时检查账户对应的有效实名证件；B、留存客户有效实名证件复印件或影印件；C、如代为办理的，应检查代理人和被代理人的有效实名证件，并留存复印件或影印件；D、有效实名证件为居民身份证的，还须进行联网核查。
考题
客户在办理下列哪些业务时，应出示有效实名证件，如该业务可由代理人代为办理的，需同时出示代理人与被代理人有效实名证件，无需进行联网核查，无需留存客户有效实名证件的复印件或影印件（）。A、金额在5万元以下（不含5万元）有密户整存整取、零存整取、存本取息、整存零取提前支取和整存整取的部分提前支取B、客户销户交回存折，存折内页交由客户留存时，由领取人出示有效实名证件C、柜员差错修改存折/单的户名或存期时，客户应出示有效实名证件D、本外币定期一本通办理移入、移出业务
考题
当活期存折、本外币活期一本通存折刷磁失败，且网点不能办理重新写磁或随机换折交易，而客户又急需用款的特殊情况下，客户需出示（），柜员采用手工输入账号方式为客户办理紧急折取款交易。代理人代为办理的，需同时出示代理人与被代理人有效实名证件。紧急折取款需营业主管授权。
考题
个人客户至交行营业网点柜台办理个人储蓄账户存款业务时，应提供（）。A、存入账户的存折、借记卡或存款账号B、若委托他人代办，需同时出示代理人有效实名身份证件原件以及合法的委托书C、若委托他人代办，还需出示代理人有效实名身份证件原件D、如存款金额达到大额标准时需同时出示本人有效实名身份证件原件
考题
个人客户办理“聪明账”增值账户业务需本人或者代理人到营业网点办理，并提交（）材料。A、存单或存折B、本人有效身份证件原件；代理人须持代理人和被代理人有效身份证件原件C、户口簿D、特殊业务申请书
考题
客户在办理（）业务时，应出示有效实名证件，如该业务可由代理人代为办理的，需同时出示代理人与被代理人有效实名证件。A、整存整取、零存整取、存本取息、整存零取提前支取和整存整取的部分提前支取B、通知存款支取C、本外币定期一本通办理移入、移出业务D、预约汇款业务申请、变更和撤销
考题
填空题当活期存折、本外币活期一本通存折刷磁失败，且网点不能办理重新写磁或随机换折交易，而客户又急需用款的特殊情况下，客户需出示（），柜员采用手工输入账号方式为客户办理紧急折取款交易。代理人代为办理的，需同时出示代理人与被代理人有效实名证件。紧急折取款需营业主管授权。
考题
判断题绿卡通卡可办理约定转账定制业务。客户需出示有效实名证件、绿卡通卡，并填写《绿卡通业务事项申请书》在省内任一网点办理。代理人代为办理的，需同时出示代理人与被代理人有效实名证件。（）A
对B
错
考题
多选题办理可疑存折解锁定业务时，营业人员应（）。A仔细检查存折真伪，同时检查账户对应的有效实名证件；B留存客户有效实名证件复印件或影印件；C如代为办理的，应检查代理人和被代理人的有效实名证件，并留存复印件或影印件；D有效实名证件为居民身份证的，还须进行联网核查。
考题
多选题个人客户至交行营业网点柜台办理个人储蓄账户存款业务时，应提供（）。A存入账户的存折、借记卡或存款账号B若委托他人代办，需同时出示代理人有效实名身份证件原件以及合法的委托书C若委托他人代办，还需出示代理人有效实名身份证件原件D如存款金额达到大额标准时需同时出示本人有效实名身份证件原件
考题
多选题客户在办理（）业务时，应出示有效实名证件，如该业务可由代理人代为办理的，需同时出示代理人与被代理人有效实名证件。A整存整取、零存整取、存本取息、整存零取提前支取和整存整取的部分提前支取B通知存款支取C本外币定期一本通办理移入、移出业务D预约汇款业务申请、变更和撤销
考题
单选题邮政储蓄客户办理急付款时必须填写“急付款申请书”，并提供本人有效实名证件和存折或绿卡，如果是委托他人代办的，还应提交代理人的有效实名证件。A
正确B
错误
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