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判断题
旅游车的导游座,一般在游客较多时可以安排游客坐。
A

B


参考答案

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考题 游客审美需求的( )和审美意识的( )要求导游人员在安排旅游活动.引导游客游览时,要进行有的放矢地导游讲缌。

考题 导游人员合理安排团队的旅游活动,应该( )。A.灵活搭配活动内容 B.科学安排游客饮食 C.尽快安排游客入住 D.注意旅行服务技巧 E.引导游客大量购物

考题 为防止游客在旅游中中暑,导游应做好的工作有( )A.提醒游客最好穿着白色衣服 B.提醒游客戴上太阳帽、太阳镜 C.提醒游客使用防晒用品 D.避免安排游客在阳光下活动 E.避免安排游客较长时间在高热下活动

考题 —旦发现游客有中风征兆,导游应立即将其搀扶到旅游车上去休息。

考题 导游服务的根本是导游要做到( )。A.满足游客的合理需要 B.向游客提供周到的服务 C.安排好游客的旅行生活 D.同游客进行情感交流

考题 游客丢失证件、物品的预防措施有()。A、游览时导游可帮助游客保管重要物品B、入住酒店时导游应提醒游客将贵重物品存放到酒店贵重物品保管室C、离开旅游车时导游应提醒游客勿将贵重物品放在车上D、导游应做好行李物品的清点、交接工作E、出发前劝游客尽量不要随身携带重要证件

考题 安排好游客入住后,导游若迅速离去是可以的。

考题 导游可以在安排好游客后,就自己吃饭去了。

考题 引座,是导游对游客的礼遇。

考题 导游员在面对客人的提问时,正确的做法应该是()。A、在面对客人的提问时,可以选择将回答与讲解结合起来B、对于游客的幼稚问题,可以选择不予回答C、讲解过程中,可以根据游客的提问而改变讲解安排D、导游员对于游客的提问,一般不予支持和鼓励

考题 有游客在旅游车内抽烟,导游为避免伤游客自尊,便面对该游客捂着鼻子轻轻咳嗽了两声,使游客自觉收起了香烟。这位导游员使用了()劝服技巧。A、诱导式B、迂回式C、暗示式D、协商式

考题 导游人员合理安排团队的旅游活动,应该()。A、灵活搭配活动内容B、科学安排游客饮食C、尽快安排游客入住D、注意旅游服务技巧E、引导游客大量购物

考题 有驾照的导游人员在司机疲劳时为了保证游客的人身安全,可以适当为司机驾驶一段旅游车。()

考题 在导游工作中,俯角主要是导游员在旅游车(船)上俯身来讲解,这样做既可以表示对游客的尊重,又可以看到每一个游客的表情。

考题 在景区长时间的行进之后,导游员在安排游客休息时可以采用()位置,保证游客和自己都得到足够的休息。A、合作B、交流C、竞争D、疏远

考题 旅游车被一卡车从后撞击,造成数名游客轻伤,一名游客骨折,对此,导游人员应采取的正确的措施有()A、及时替骨折的游客包扎止血B、拦车送骨折的游客至最近的医院C、让司机继续开旅游车D、打电话呼叫救护车

考题 旅游团到达游览点后,为防止游客走失,在景区示意图前,()要向游客介绍游览线路,告知旅游车的停车地点,强调集合时间和地点,再次提示旅游车的特征和车号。A、旅游团领队B、全陪导游员C、地陪导游员D、景区(点)导游员

考题 在接待残疾游客时,导游员应做到()。A、问清游客残疾原因B、不要以特殊的眼光看待他们C、尽量把他们安排在旅游车的前排座位D、关心、照顾时注意场合和分寸E、向全体游客说明为什么要照顾他们

考题 单选题导游员在面对客人的提问时,正确的做法应该是()。A 在面对客人的提问时,可以选择将回答与讲解结合起来B 对于游客的幼稚问题,可以选择不予回答C 讲解过程中,可以根据游客的提问而改变讲解安排D 导游员对于游客的提问,一般不予支持和鼓励

考题 判断题有驾照的导游人员在司机疲劳时为了保证游客的人身安全,可以适当为司机驾驶一段旅游车。()A 对B 错

考题 判断题在导游工作中,俯角主要是导游员在旅游车(船)上俯身来讲解,这样做既可以表示对游客的尊重,又可以看到每一个游客的表情。A 对B 错

考题 单选题有游客在旅游车内抽烟,导游为避免伤游客自尊,便面对该游客捂着鼻子轻轻咳嗽了两声,使游客自觉收起了香烟。这位导游员使用了()劝服技巧。A 诱导式B 迂回式C 暗示式D 协商式

考题 判断题乘坐飞机时,导游人员一般应当率先登机,这样可以安排游客座位。 ( )A 对B 错

考题 多选题在接待残疾游客时,导游员应做到()。A问清游客残疾原因B不要以特殊的眼光看待他们C尽量把他们安排在旅游车的前排座位D关心、照顾时注意场合和分寸E向全体游客说明为什么要照顾他们

考题 多选题旅游车被一卡车从后撞击,造成数名游客轻伤,一名游客骨折,对此,导游人员应采取的正确的措施有()A及时替骨折的游客包扎止血B拦车送骨折的游客至最近的医院C让司机继续开旅游车D打电话呼叫救护车

考题 判断题导游可以在安排好游客后,就自己吃饭去了。A 对B 错

考题 多选题在赴饭店途中,地陪导游员应当在保证自身安全的情况下选择合适位置进行导游讲解。在大型旅游车内,导游员可以(  ),手执话筒进行讲解。A站在旅游车中部,面向游客B站在旅游车前部,面向游客C坐在旅游车后部,面向游客D坐在旅游车前部,背对游客