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多选题
采用说理类打消顾客疑虑的方法的具体做法是()。
A
论证效益和延伸效益
B
充分运用提问技巧
C
巧妙辩述
D
提出建议
E
现场示范
参考答案
参考解析
解析:
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考题
如果您是某家洗涤用品公司的推销员,在您成功地为顾客做了表演示范,打消了顾客对产品的疑虑,并消除了各种异议后,接着您应该()。
A、保持沉默,等待顾客表态;B、递上买卖合同;C、重申有关推销要点;D、试探性地提出成交。
考题
推销人员在与顾客面对面的直接交流中,可以根据各类顾客的需要、动机和行为,设计具体的推销策略,控制推销过程。在推销过程中,通过观察顾客的态度和情绪变化,及时调整交谈内容和方式,并且可以及时发现和开拓顾客的潜在需求。此外,对于商品的性能、质量、使用和保管方法,不仅能向顾客直接介绍,还可以现场演示,打消其各种疑虑,激发其购买欲望,促使其产生购买行为。
考题
判断题推销人员在与顾客面对面的直接交流中,可以根据各类顾客的需要、动机和行为,设计具体的推销策略,控制推销过程。在推销过程中,通过观察顾客的态度和情绪变化,及时调整交谈内容和方式,并且可以及时发现和开拓顾客的潜在需求。此外,对于商品的性能、质量、使用和保管方法,不仅能向顾客直接介绍,还可以现场演示,打消其各种疑虑,激发其购买欲望,促使其产生购买行为。A
对B
错
考题
单选题销售要取得成功,()是关键。A
设问B
打消疑虑C
推荐解决方案D
满足客户需求
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