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名词解释题
联合行文
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考题
单选题通过先进的技术与管理，显著地提高生产效率，大幅度地降低成本，使本企业的成本明显的低于竞争对手，从而获得竞争优势的竞争策略是（）。A
专一化策略B
差异化策略C
加强策略D
成本领先策略
考题
单选题你是JHN项目的项目经理，你已经估算出每个单元的安装成本129美元。这个项目一共有1200个单位，你采用的是什么估算方法？（）A
自底向上估算B
自顶向下估算C
类比估算D
参数化建模
考题
单选题下列关于非语言沟通的正确描述是（）。A
非语言沟通是指通过身体动作、体态、语气语调、空间距离等方式进行沟通与交流信息的过程B
非语言沟通是辅助性或支持性角色C
非语言沟通过程中必要时可使用言辞进行沟通D
非语言沟通是不用言辞表达的、为社会所共知的人的属性或行动，由接收者无意识地接受并进行反馈
考题
单选题服务业的选址主要考虑（）。A
企业的初始投资B
企业的服务质量C
企业的利润水平D
企业的运营成本
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