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单选题
技术供需双方对技术所有权、使用权和收益权进行转移的契约行为是（）。
A
技术交易
B
技术转移
C
技术合作
D
技术合同
参考答案
参考解析
解析：
本题考查技术交易的概念。
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考题
多选题我国流通产业的所有制结构经历的发展阶段包括（）。A建立多种流通所有制结构阶段B形成单一流通所有制结构阶段C形成股份制流通所有制结构阶段D恢复多种流通所有制结构阶段E发展多种流通所有制结构阶段
考题
单选题关于“业态”说法错误的是（ ）。A
“业态”一词来源于日本，大约出现在20世纪60年代B
20世纪80年代，“业态”一词引入我国C
适合表述和研究工业、农业、科技领域中的企业组织类型和经营方式D
适合表述和研究商业领域中的商品流通企业组织类型和经营方式
考题
单选题MS公司是一家全球知名的连锁经营酒店，在利用关系营销创造顾客终身价值方面取得了良好的成绩。公司在研究A城市顾客对酒店服务需求情况时发现，由于需求出现了下降趋势，该城市酒店服务处于供过于求的状况。而且在不同的季节，需求存在较大的波动。公司结合市场需求、竞争特点和自身优势，确定了以商旅人士为目标顾客的经营战略。
为了提高顾客的满意度，公司在提高服务质量的同时，注重招聘高学历员工，并特别重视对员工文明教养、应变能力、亲和能力以及业务水平的培训。另一方面，公司采取各种措施降低顾客住店的货币成本和非货币成本。
为了创造更高的顾客价值，公司通过与顾客结构性纽带关系，同时增加顾客附加财务利益和社会利益来创造顾客价值。例如，MS公司利用信息系统储存旅客信息档案，为再次光临的旅客提供个性化定制服务等。公司还建立了专门部门，负责住店旅客意见调查和信息反馈工作，该部门还负责定期向一些顾客询问改进服务的意见和建议。(第四章商品流通企业预测与决策)
MS公司注重招聘高学历员工，特别重视对员工文明教养、应变能力、亲和能力以及业务水平的培训。该行为是为了提升顾客价值中的（ ）价值。A
商品B
服务C
人员D
管理
考题
单选题商品流通企业战略是关于商品流通企业在激烈的竞争中如何与竞争对手抗衡的总体谋划，同时也是针对来自各方面的冲击、压力、威胁和困难，是迎接这些挑战的行动方案，这体现了商品流通企业战略的（ ）特点。A
全局性B
长远性C
抗争性D
纲领性
考题
单选题衡量社会资源配置效率是否达到最优的一个最基本的定量指标是（ ）。A
产业间是否形成平均利润B
产业间是否形成平均利润率C
产业间的关联度D
产业间的依存度
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