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单选题
因书面挂失时不需客户输入密码，无法判断其密码是否正确，挂失前应启动（）交易验证客户密码和身份。如密码也已不清楚，可同时办理书面、密码双挂失，双挂失必须由存款人本人前来办理，其他任何人不得代办。
A
1013
B
1016
C
1161
D
118
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解析：
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考题
以下关于挂失说法正确的是( )。A.客户本人办理储蓄(存单、折)书面挂失时，营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下，可以即时办理凭证补发或挂失销户B.储蓄(存单、折)书面挂失后，补领新存款凭证和挂失销户，须客户本人凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理，不得代理C.储蓄业务密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，不得代理D.储蓄业务密码重置，经核实确认本人身份的，可即时为其办理密码重置业务
考题
下列关于汇兑挂失交易的描述，正确的有（）。A挂失可以代办，需同时出示代办人有效身份证件B密码汇款的汇款人凭汇款收据和本人有效身份证件在原汇款网点办理密码挂失C待兑的按址汇款在有效兑付期内或无着上缴前，均可申请挂失D对于密码汇款，密码挂失满7天后，客户可在原挂失网点办理密码重置交易
考题
下列有关密码挂失一些规定，说法错误的是（）。A、办理密码挂失后想起正确密码的，可回原挂失网点办理解除挂失手续。B、解除密码挂失时，如密码输入错误，应不允许客户办理解挂业务。C、解除密码挂失必须由客户本人办理。D、解除密码挂失可以委托他人代理。
考题
下列有关密码挂失一些规定，描述错误的有（）。A、办理密码挂失后想起正确密码的，可回原挂失网点办理解除挂失手续。B、密码挂失3日后才能办理密码重置。C、办理密码重置时应联网核查客户身份信息。D、解除密码挂失必须本人。
考题
受理挂失时应注意哪些（）。A、办理密码正式挂失的，要核验账户凭证真实有效，并在办理密码正式挂失后续处理时，执行A级授权B、办理凭证正式挂失的，要核验账户密码C、同时办理凭证、密码挂失的，办理时要根据客户详细信息进行重点核查，且必须由户主本人办理挂失后续处理，执行A级授权
考题
因书面挂失时不需客户输入密码，无法判断其密码是否正确，挂失前应启动（）交易验证客户密码和身份。如密码也已不清楚，可同时办理书面、密码双挂失，双挂失必须由存款人本人前来办理，其他任何人不得代办。A、1013B、1016C、1161D、118
考题
单选题下列有关密码挂失一些规定，说法错误的是（）。A
办理密码挂失后想起正确密码的，可回原挂失网点办理解除挂失手续。B
解除密码挂失时，如密码输入错误，应不允许客户办理解挂业务。C
解除密码挂失必须由客户本人办理。D
解除密码挂失可以委托他人代理。
考题
单选题下列有关密码挂失一些规定，描述错误的有（）。A
办理密码挂失后想起正确密码的，可回原挂失网点办理解除挂失手续。B
密码挂失3日后才能办理密码重置。C
办理密码重置时应联网核查客户身份信息。D
解除密码挂失必须本人。
考题
单选题对于单折挂失业务，柜员操作时没有按照基本规定的做法是（）。A
储户遗失存单（折）或预留印鉴印章的，必须持本人身份证件，并提供账户的姓名、开户时间、储蓄种类、金额、账号及住址等有关情况，办理挂失手续B
柜员办理存单（折）书面凭证挂失时，如当场能确认客户本人身份的，也不可即时为其办理C
客户进行密码挂失时，如当场能确认客户本人身份的，可即时为其办理密码重置业务，客户身份的确认可采取联网核查等方式D
密码挂失、重置和凭证挂失后凭证补发、销户必须由存款人本人办理
考题
单选题准贷记卡被盗遗失，同时密码遗忘的，应按以下顺序办理挂失（）.A
先办理书面挂失，再依次密码挂失、补卡和重置B
先办理密码挂失，再依次书面挂失、补卡和重置C
先办理书面挂失，再依次补卡、密码挂失和重置D
先办理密码挂失，再依次重置、书面挂失和补卡
考题
单选题金穗借记卡持卡人到农行发卡网点办理书面挂失业务时，如果支付密码同时遗失的，应（）。A
先办理书面挂失，再进行密码挂失B
先办理密码挂失，再办理书面挂失C
只需挂失密码D
只需书面挂失
考题
单选题金穗借记卡持卡人办理撤销书面挂失时，卡片、密码同时挂失的，需要在进行客户身份认证后，（）然后再做撤销书面挂失。A
先办理撤销密码挂失B
重新办理挂失C
只挂失密码D
先进行密码重置
考题
多选题必须由客户本人办理的业务有（）.A存单书面挂失B密码书面挂失C挂失人撤销书面挂失D挂失销户E银行卡书面挂失F卡密码解锁
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