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单选题
客房清洁员敲门通报时,正确的英文是()。
A

House keeping

B

Room cleaning

C

Room service

D

May I come in?


参考答案

参考解析
解析: 暂无解析
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考题 客房清洁中下列哪些做法是正确的?()A、进入客房要遵循三次敲门入房制B、清洁过程中房门始终要敞开C、不可将烟头倒入马桶D、卫生间清扫要“滴水全无”

考题 服务员进入客房时,应()。A、先敲门再通报B、先通报再敲门C、敲门不必通报D、先敲门客人开门后再通报

考题 解释进入电子申报时,出现英文提示,该英文是以“2100”结尾的。

考题 客房服务员进客房前,先敲门,应站在距房门约0.5米远的地方。()

考题 客房服务员小王正准备敲门进入708房,发现房门上挂着“请勿打扰”牌,此时小王应该如何操作?()A、不得敲门,在《客房服务员工作报表》上,做好记录B、不得敲门,需立即打电话到房间询问客人是否可以打扫C、对此房随时关注,2小时后,如果还没有撤去“请勿打扰”牌,上报客房经理D、立即报告前厅经理,以防客人逃账

考题 服务员遇到住客房反锁,敲门又无人应答时,应()。

考题 下列对客房服务员准备进入房间时的敲门过程及动作,描述不正确的是哪项()?A、敲门时,应用手指关节敲门2次,每次3下B、第一次敲门后,自报身份一次:“您好,服务员”C、第二次敲门后,开门至15公分后,重复:“您好!服务员”D、敲门时决不许从门镜往房内窥视

考题 客房的英文是Occupied dirty。

考题 客房部的英文是HOUSEKEEPING DEPARTMENT。

考题 表示客房状态的英文标识CO的中文含义是()A、常住房B、住客房C、走客房D、待修房

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考题 未清洁住客房的英文是Occupied Clean。

考题 走客房的英文是Check Out。

考题 在客房打扫时,如果客人作了“请勿打扰”的提示时,客房服务员不能敲门进入。

考题 客房服务员收到前台通知:“203房间需要送2双拖鞋”,服务员到房间门口发现该房间挂着DND牌,以下正确的操作是哪项()?A、按进出门流程敲门,为客人送拖鞋。B、报告客房经理,安排二人进入房间。C、联系前台,由前台电话与客人确认后再做处理。D、不要擅自敲门进入房间,但需做好记录。

考题 如客房门上挂有“()”牌,不得擅自敲门。

考题 客房清扫员进入客房清扫时应按门铃或敲门几次()。A、1次B、2次C、3次D、4次

考题 客房服务员敲门的正确方法是什么?

考题 对下午2:00以后,仍挂有“请勿打扰”牌的房间,可由()询问什么时候打扫客房,最后不要忘记说“打扰您了”。A、清扫服务员敲门B、值台服务员敲门C、客房服务员打电话D、总台打电话到该房

考题 客房部的培训,应该从()开始。A、客房服务员B、客房领班C、客房清洁员D、客房部经理

考题 进客房服务前应先敲门()A、1次B、2次C、3次

考题 多选题客房清洁中下列哪些做法是正确的?()A进入客房要遵循三次敲门入房制B清洁过程中房门始终要敞开C不可将烟头倒入马桶D卫生间清扫要“滴水全无”

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