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单选题
开通客户身份密码后，存款人在办理业务时，必须进行身份验证，（）验证失败，该存款人的客户身份密码将被加锁。
A
一次
B
二次
C
三次
D
四次
参考答案
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解析：
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考题
对于已在民生银行预留结算密码的客户，应使用（）对公账号身份验证交易，在客户身份验证成功后才能办理印鉴变更手续。A、XBANK4014B、XBANK4015C、XBANK4013D、XBANK4012
考题
目前个人存款账户（含初始密码为“888888”的活期存折帐户柜面修改的相关规定正确的是（）A、个人存款账户修改密码必须由客户本人办理，不得代办B、客户可持存款凭证和有效身份证件到已开通通存通兑业务的任意营业网点申请办理C、该业务允许他人办理，同时提供存款人及代理人有效身份证件即可
考题
移动业务积分兑换规则（）A、客户办理积分兑换业务时，须进行身份验证，并可通过向用户手机发送的随机密码确认身份B、机主本人持有效证件原件C、代办人出示本人有效证件原件及机主的个人有效证件原件及用户密码D、可以把客户名下固网业务积分共同累计
考题
单选题对于已在民生银行预留结算密码的客户，应使用（）对公账号身份验证交易，在客户身份验证成功后才能办理印鉴变更手续。A
XBANK4014B
XBANK4015C
XBANK4013D
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考题
单选题对于单折挂失业务，柜员操作时没有按照基本规定的做法是（）。A
储户遗失存单（折）或预留印鉴印章的，必须持本人身份证件，并提供账户的姓名、开户时间、储蓄种类、金额、账号及住址等有关情况，办理挂失手续B
柜员办理存单（折）书面凭证挂失时，如当场能确认客户本人身份的，也不可即时为其办理C
客户进行密码挂失时，如当场能确认客户本人身份的，可即时为其办理密码重置业务，客户身份的确认可采取联网核查等方式D
密码挂失、重置和凭证挂失后凭证补发、销户必须由存款人本人办理
考题
单选题D0188关于个人客户的密码重置或存款挂失业务，下列说法错误的是（）。A
商卡密码遗忘的，如能当场核实确认客户身份的，可当场为其办理密码重置B
受理商卡存款挂失后，可与存款人约定在7个工作日以内为其办理补领商卡或支取存款C
密码重置和存款挂失补开业务限原开户网点办理D
个人银行存款账户的书面挂失，如为客户本人办理，但因故无法提供身份证件的，可以采取由客户本人提供居民身份证号码，通过联网核查公民身份信息系统核查确认客户身份无误后予以办理。
考题
单选题因书面挂失时不需客户输入密码，无法判断其密码是否正确，挂失前应启动（）交易验证客户密码和身份。如密码也已不清楚，可同时办理书面、密码双挂失，双挂失必须由存款人本人前来办理，其他任何人不得代办。A
1013B
1016C
1161D
118
考题
多选题目前个人存款账户（含初始密码为“888888”的活期存折帐户柜面修改的相关规定正确的是（）A个人存款账户修改密码必须由客户本人办理，不得代办B客户可持存款凭证和有效身份证件到已开通通存通兑业务的任意营业网点申请办理C该业务允许他人办理，同时提供存款人及代理人有效身份证件即可
考题
单选题通过人工坐席办理业务系统将对客户进行身份验证，身份验证时客户需输入（）A
取款密码B
查询密码C
身份证号码D
客户号
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