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单选题
客户登录重庆银行个人网上银行专业版后，可以通过（）菜单下的“证书管理”自助查询。
A

转账支付

B

代理业务

C

客户服务

D

系统服务

参考答案

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考题 以下关于服务迁移的说法错误的是（）。A、小额存取款、卡卡转账、查询业务向ATM和自助银行迁移B、售后服务、客户咨询和客户投诉向网上银行迁移C、账户查询、产品信息查询、代收付类中间业务、转账等业务向电话银行、网上银行和自助服务终端迁移D、补登存折业务向自助服务终端迁移
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考题 农村信用社通过网上银行、电话银行、手机银行等电子银行渠道为客户提供（）等服务。A、业务咨询、账户查询B、存款管理、转账汇款C、自助缴费、跨行实时支付D、网上支付
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考题 个人网上银行专业版客户可以登录网上银行自主申请的业务是（）A、转账支付B、代理缴费C、电子商务网上支付D、开通银信通
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考题 个人客户不再使用网上银行服务，需要终止该业务，可以通过以下几种方式终止个人网上银行服务（）A、在网银登录界面点击“网上银行终止向导”进行终止B、拨打95533客服电话终止服务C、登录网上银行后，进入相关菜单选项根据提示终止服务D、到建设银行网点办理终止网上银行服务
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考题 个人网上银行客户可以在（）项下自助进行账户追加/删除操作。A、账户管理B、转账汇款C、理财业务D、客户服务E、安全中心
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考题 个人网上银行是指通过互联网,为银行个人客户提供账户查询、转账汇款、投资理财、缴费支付等金融服务的网上银行业务。（）
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考题 通过自助签约的个人客户可以完成的网上银行BOCNET服务包括（）。A、账户查询B、代缴费C、网上转账D、服务设定
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考题 重庆银行个人网上银行专业版客户可以自行登录重庆银行个人网上银行专业版后，通过“客户服务”菜单下的“证书管理”自助查询其证书状况。
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考题 一卡通客户首次登录（）前，必须先设置查询密码，否则不能登录。A、网上银行专业版B、网上银行大众版C、电话语音服务系统D、自助渠道
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考题 目前重庆银行对个人网上银行专业版客户不收取证书年服务费。
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考题 重庆银行个人网上银行主要提供哪些服务（）A、个人账务查询B、转账汇款C、代理缴费D、网上支付
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考题 客户登录重庆银行个人网上银行专业版后，可以通过（）菜单下的“证书管理”自助查询。A、转账支付B、代理业务C、客户服务D、系统服务
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考题 对于重庆银行个人网上银行的用户名，以下哪种说法正确（）A、客户可以登录个人网上银行后自主修改B、客户不可更改C、大众版与专业版的用户名一致D、客户如遗忘用户名，可以前往柜台查询
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考题 除了行内同名账户转账与查询等功能，重庆银行个人网上银行大众版客户使用较频繁的功能还包括（）A、办理电子支付B、通过网上银行代理缴费C、办理同城转账业务D、办理理财产品申购业务
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考题 为个人客户申请开通个人网上银行专业版时需进行的操作有（）。A、对客户进行网上银行签约B、通过核心业务系统出售USBKEY，最后绑定客户数字证书C、为客户开通个人网上银行服务D、后续可根据客户要求办理其他业务
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考题 客户登陆个人网银专业版连续输错密码5次，被系统暂停服务。客户前往柜台申请解锁应填写以下哪种表格（）A、重庆银行个人网上银行申请表B、申办人个人身份证C、重庆银行个人网上银行特殊业务申请表D、重庆银行个人网上银行客户服务协议
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考题 单选题一卡通客户首次登录（）前，必须先设置查询密码，否则不能登录。A 网上银行专业版B 网上银行大众版C 电话语音服务系统D 自助渠道
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考题 多选题个人网上银行专业版客户可以登录网上银行自主申请的业务是（）A转账支付B代理缴费C电子商务网上支付D开通银信通
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考题 判断题重庆银行个人网上银行专业版客户可以自行登录重庆银行个人网上银行专业版后，通过“客户服务”菜单下的“证书管理”自助查询其证书状况。A 对B 错
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考题 单选题网上银行个人客户服务系统简易版和专业版的区别在于（）。A 客户是否下载了个人证书B 客户是否到签约柜台签约C 客户是否可以做转账交易D 客户是否定期交纳服务费
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考题 多选题农村信用社通过网上银行、电话银行、手机银行等电子银行渠道为客户提供（）等服务。A业务咨询、账户查询B存款管理、转账汇款C自助缴费、跨行实时支付D网上支付
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考题 多选题为个人客户申请开通个人网上银行专业版时需进行的操作有（）。A对客户进行网上银行签约B通过核心业务系统出售USBKEY，最后绑定客户数字证书C为客户开通个人网上银行服务D后续可根据客户要求办理其他业务
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考题 单选题客户登陆个人网银专业版连续输错密码5次，被系统暂停服务。客户前往柜台申请解锁应填写以下哪种表格（）A 重庆银行个人网上银行申请表B 申办人个人身份证C 重庆银行个人网上银行特殊业务申请表D 重庆银行个人网上银行客户服务协议
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考题 单选题以下关于服务迁移的说法错误的是（）。A 小额存取款、卡卡转账、查询业务向ATM和自助银行迁移B 售后服务、客户咨询和客户投诉向网上银行迁移C 账户查询、产品信息查询、代收付类中间业务、转账等业务向电话银行、网上银行和自助服务终端迁移D、补登存折业务向自助服务终端迁移
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考题 单选题个人网银专业版客户如需注销网上银行，需要填写的表格是（）A 重庆银行个人网上银行申请表B 授权委托书C 重庆银行个人网上银行客户服务协议D 重庆银行个人网上银行特殊业务申请表
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考题 单选题除了行内同名账户转账与查询等功能，重庆银行个人网上银行大众版客户使用较频繁的功能还包括（）A 办理电子支付B 通过网上银行代理缴费C 办理同城转账业务D 办理理财产品申购业务
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考题 多选题通过自助签约的个人客户可以完成的网上银行BOCNET服务包括（）。A账户查询B代缴费C网上转账D服务设定
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