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题目内容
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多选题
行政控制的方法（）。
A
内部控制法
B
自我控制法
C
上下控制法
D
外部控制法
参考答案
参考解析
解析：
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考题
多选题下列表述中，正确的是（）A区别需要、欲望和需求三个概念对于深入有效地开展营销活动有着积极的意义B物流营销活动并不创造需要C物流需要存在于物流营销活动出现之前D物流营销人员的物流营销活动是影响了人们的欲望，并通过提供适当的、符合人们购买力的产品和服务来进一步影响需求
考题
单选题企业通过在市场中发掘潜在客户，并对客户进行识别和细分，运用各种措施使企业与目标客户建立起联系，这是客户生命周期中的（）。A
考察期CRMB
发展期CRMC
稳定期CRMD
衰退期CRM
考题
单选题从期望理论中，我们得到的最重要的启示是（）A
期望概率的高低是激励是否有效的关键B
存在着负效价，应引起领导者注意C
应把目标效价和期望概率进行优化组合D
目标效价的高低是激励是否有效的关键
考题
单选题关于绩效管理对于新公共管理范式的价值，以下说法不正确的是（）A
绩效管理与市场模式相统一B
绩效评价与管理是分权化改革的迫切要求C
绩效评估和管理是”以结果为本”的新公共管理观念得以实施的前提和保证D
在组织绩效管理中，核心环节是部门目标分析
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