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问答题
客户刘某到工行综合网点替他人取已打未发的运通国际卡卡，客户出示了本人身份证及持卡人身份证复印件，经办柜员审核证件后，从保险柜内取出其保管的卡片及密码信封，让刘某在发卡清单签字后，将卡片及密码信封交给了客户。如何规避这些违规环节？
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考题
判断题根据工商银行《电子银行业务管理办法》，电子银行业务是指工商银行通过面向社会公众开放的通讯通道或开放型公众网络，以及为特定自助服务设施或客户建立的专用网络等方式，向客户提供的离柜金融服务。A
对B
错
考题
多选题《支付结算办法》所称“拒绝证明”应当包括下列哪些事项（）。A被拒绝承兑、付款的票据种类及其主要记载事项B拒绝承兑、付款的事实依据及法律依据C拒绝承兑、付款的时间D拒绝承兑人、拒绝付款人的签章
考题
单选题以下关于电子商务特约单位交易费收费标准描述不正确的是哪项？（）A
B2B特约单位：订购业务最低按每笔订单交易金额5‰或最低按每笔5元向特约单位收取；若为异地业务，还应按柜面资金汇划业务收费标准向付款单位收取费用B
B2C特约单位：订购业务最低按每笔订单交易金额的2%向特约单位收取，且每笔不低于0.5元；返还、转付业务按企业电子银行相应的同城、异地结算业务收费标准收取交易费C
C2C特约单位：订购业务最低按每笔订单交易金额的1%向特约单位收取，且每笔不低于0.5元D
境外卡在线支付特约单位：最低按每笔订单交易金额的3%向特约单位收取
考题
多选题具有下列行为之一的为异常账户，应纳入“黑名单”动态管理（）。A短期内资金分散转入、集中转出或转入、分散转出的B资金收付频率及金额与企业经营规模明显不符的C资金收付流向与企业经营范围明显不符的D企业日常收付与企业经营特点明显不符的E周期性发生大量资金收付的
考题
单选题关于客户持牡丹贷记卡办理个人网上银行跨行汇款，以下说法正确的是：（）A
不能使用透支信用额度汇款。B
可以使用透支信用额度汇款，从汇款第二天起计收透支利息。C
可以使用透支信用额度汇款，并享受免息期服务。D
以上说法都不正确。
考题
单选题工商银行始终致力于不断改进和优化客户服务体验，通过不断完善消费信息披露机制，加强消费者金融教育，切实保护消费者的知情权、安全权、公平交易权等权利，培育（）金融消费者。A
精通商业银行交易的B
成熟理性的C
有风险承受能力的D
拥有自助交易习惯的
考题
问答题银行于2006年9月10日向某个人客户发放个人住房按揭贷款。贷款金额100000元，期限10年，利率6.3%（非固定利率），按月等额本息还款方式，月还款额1125.33元。贷款第一次扣款日是哪一天？
考题
单选题居住在中国境内16岁以下的中国公民，应由（）代理开立个人银行账户，出具（）的有效身份证件以及账户使用人的居民身份证或户口簿。A
监护人；监护人B
监护人；本人C
代理人；代理人D
监护人；代理人
考题
单选题狭义的公司治理主要是通过一种制度安排，来合理地配置（）之间的权利与责任关系。并形成股东对经营者的监督与制衡机制。A
所有者、经营者B
股东、董事会C
董事会、管理层D
董事会、经营者
考题
判断题工银财富理财金账户卡由基本账户和子账户组成。A
对B
错
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