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单选题
领导权力的来源不包括()
A
传统因素
B
职位因素
C
资历因素
D
个人因素
参考答案
参考解析
解析:
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考题
单选题有关问题类型、决策类型和组织层次的下列说法正确的是()A
低曾管理者主要依靠程序化决策,因此无需个人判断。B
非程序化决策有助于提高组织效率。C
管理决策不是程序化决策就是非程序化决策。D
越往上曾的管理者所面临的问题越可能是结构不良问题。
考题
单选题FIDIC合同条件所规定的工程支付中,属于暂付费用的是()。A
保留金、工程变更费用、业主索赔费用B
迟付款利息、业主索赔费用C
动员预付款、材料预付款、保留金D
工程变更费用、成本增减费用
考题
多选题关于开门程序,下列描述正确的是()A开门服务中首先请宾客出示证件B外部电话开门请求开门委托,电话中通过询问证件号码或生日来确认其住客身份身份C宾客在楼层上要求开门,服务员应该婉转地请宾客必须到总台登记D为了宾客信息的保密和安全,总台必须以开门单的形式通知客房
考题
单选题三星级饭店客房配备的枕芯规格不得小于()。A
55厘米×25厘米B
65厘米×35厘米C
70厘米×40厘米D
75厘米×45厘米
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