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多选题
各分行应结合非法集资、民间借贷、互联网金融风险等风险形式和特点，从银行结算账户开户源头抓起，对经营范围涉及（）等的企业要高度警觉。
A
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考题
多选题以下系统内现金调拨描述正确的是（）。A系统内现金调拨分为现场交接方式和非现场交接方式两类。B现场交接方式，指受理调拨部门人员与申请调拨网点当面核实和交接调拨现金的方式。C非现场交接方式，指受理调拨部门与申请调拨网点未当面核实和交接调拨现金的方式。D节假日不办理系统内现金调拨业务。
考题
单选题一客户签发一张银行承兑汇票，出票日期为2006年11月9日，票据上出票日期正确的写法为、（）A
2006年11月9日B
二○○六年一十一月九日C
贰零零陆年壹拾壹月零九日D
贰零零陆年壹拾壹月零玖日
考题
多选题针对冒充快递公司以客户包裹丢失补偿为由盗取客户信息及诈骗客户资金的风险案例，各网点应及时将本风险事件传达每一位员工，并重点做好以下工作（）。A加强电信网络诈骗宣传，及时向客户传导电信网络诈骗手段特征，帮助客户提高防骗意识，保护好个人信息及账户安全B做好网点员工的风险防范培训工作，特别是针对厅堂服务人员，在遇到客户咨询或自助转账时，做好有关风险提示C网点如遇此类典型风险事件，应当第一时间保存事件有关要素，及时上报分行相关部门
考题
单选题目前，交通银行营运人员手持终端外拓服务电子化审批流程是（）。A
网点柜员发起——网点营运主管审批——中心支行初审——中心支行终审B
网点柜员发起——网点营运主管审批¬——营运部初审——营运部终审
考题
单选题平衡计分卡中的每个构面都有着不同含义，其中财务构面体现了什么（）A
我们在客户眼中应该是怎么样的，反映客户的满意度、获取新客户的能力、在目标市场上所占的份额等内容B
我们在股东眼中应该是怎么样的，反映实施和执行全行战略的最终经营结果C
我们的企业必须怎么学习和提高，反映员工能力、信息系统能力、组织与文化氛围D
我们需要在哪些流程上表现出色，反映对客户满意度和实现财务目标影响最大的内部过程
考题
多选题所谓金融职业道德，是指金融从业人员在金融活动中处理（）中表现出的品性、素质和素养。A与社会有关部门之间的关系B行业内部人际之间、部门之间的关系C个人同集体、国家之间的关系D跨行业之间人际、部门的关系E与社会中服务对象之间的关系
考题
单选题在代理外卡收单业务中，退货交易是指应（）要求，在交易完成且已与境外银行或信用卡公司清算全部结束后，由（）发起，将消费款项退回外卡公司的资金清算交易。A
境外持卡人；交通银行B
交易商户；境外持卡人C
境外持卡人；境外银行或信用卡公司D
境外持卡人；交易商户
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